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Totem publicitário externo ou totem interativo: o que especificar?

Por YJCEN Engineering Team
Totem digital externo YJCEN visto de frente e por trás ao lado de três escopos de compra: exibição, informação e transação.

Escolha um totem publicitário externo quando os visitantes precisarem ler ou assistir; compare um quiosque interativo quando precisarem pesquisar, selecionar ou inserir informações na tela. Uma transação também exige um aplicativo e os serviços que a concluem. O totem digital externo da YJCEN mostra essa diferença: seu hardware LCD externo está disponível com toque opcional. A tarefa do visitante deve determinar a configuração, e não o nome do gabinete.

1. O visitante precisa visualizar, escolher ou concluir uma transação?

Para uma entrada de loja que exibe a mesma promoção a todos, comece por uma configuração somente de exibição. O toque agrega valor quando cada visitante precisa de uma resposta diferente, como pesquisar uma loja ou selecionar um idioma.

Tarefa do visitantePonto de partida adequadoFunção a entregar
Ler uma promoção, cardápio ou mapa fixoTotem publicitárioO conteúdo é reproduzido e pode ser atualizado pelo método acordado
Pesquisar um diretório ou selecionar informaçõesTotem com tela sensível ao toque e aplicativoO visitante seleciona e recebe o resultado previsto
Pedir, pagar, fazer check-in ou retirar um ingressoFluxo de serviço definido com hardware e integrações necessáriosO serviço conectado registra a ação e devolve a confirmação acordada

Um QR code pode transferir a tarefa para o celular do visitante sem acrescentar toque ao totem. Escolha essa solução quando o uso de dispositivo pessoal for aceitável; escolha interação na tela quando o serviço precisar funcionar no próprio terminal.

2. O que muda com a opção de toque da YJCEN?

A ficha do YJC-550-OD-F de 55 polegadas informa expressamente que o toque é opcional. Para publicidade, solicite a configuração de exibição; para um diretório pesquisável, especifique toque junto com o aplicativo que fornece o diretório.

A configuração Android documentada oferece um ponto de partida concreto:

ItemConfiguração Android indicada de 55 polegadasPor que importa
Sistema operacional e processadorAndroid 11; RK3568 de quatro núcleos, 2,0 GHzFornece uma plataforma definida ao responsável pelo aplicativo
Memória e armazenamento2 GB de RAM; 32 GB eMMCPermite avaliar o aplicativo com hardware conhecido
InterfacesDuas portas USB, uma entrada HDMI e uma porta Ethernet RJ45Define os tipos de conexão disponíveis
RedeWi-Fi ou LAN; 3G/4G opcionalDistingue conexões padrão da necessidade de rede móvel
ToqueOpcionalTorna a entrada do visitante um item explícito do pedido
Quatro camadas da proposta: display externo, entrada do visitante, aplicativo e serviços, classificados como incluídos, opcionais, fornecidos pelo comprador ou excluídos.

A YJCEN também oferece configurações Windows e pode pré-instalar e testar software fornecido pelo cliente. Use esse serviço para executar pesquisa, entrada e recuperação na configuração escolhida antes de uma implantação maior.

Em um diretório, o resultado útil é uma pesquisa concluída com controles responsivos. Para um terminal de serviço, inclua scanner, impressora ou dispositivo de pagamento escolhidos no projeto de integração; USB ou HDMI no display, isoladamente, não comprova compatibilidade com o aplicativo.

Software, licenças e serviços conectados pertencem ao escopo do aplicativo. Identifique claramente uma vez na proposta quem os fornece, junto do hardware selecionado.

No projeto de orientação turística em Marrakech, dez telas de piso de 55 polegadas IP65 utilizavam Windows e entrada por toque; o cliente forneceu o software de orientação.

3. Como a interação muda o espaço necessário?

Um display publicitário é lido durante a aproximação. Um totem interativo também precisa de um lugar onde a pessoa possa parar, alcançar os controles e concluir a tarefa sem bloquear outras pessoas.

Comece pela área real ocupada pela base. As medidas abaixo vêm dos modelos YJCEN de face única com ventilação e de seus desenhos:

Característica física43 polegadas, YJC-430-OD-F55 polegadas, YJC-550-OD-F
Altura total1.895 mm1.990 mm
Largura do corpo650 mm800 mm
Espessura do corpo125 mm125 mm
Área ocupada pela base, largura × profundidade650 × 400 mm800 × 400 mm
Peso líquido83 kg120 kg

Passar de 43 para 55 polegadas acrescenta 150 mm à largura e 37 kg ao peso líquido nessas configurações. As duas bases têm 400 mm de profundidade; usar os 125 mm do corpo como espaço de piso subestimaria a área ocupada.

Para interação, acrescente espaço de aproximação e uso à área do equipamento. Coloque os controles importantes ao alcance dos usuários previstos; uma tela maior não torna os comandos automaticamente mais fáceis de usar.

Use o desenho de 43 polegadas ou o desenho de 55 polegadas do modelo escolhido. São instalações fixas: o manual de instalação da série mostra nivelamento, ancoragem e entrada da alimentação no gabinete.

4. Quais requisitos externos continuam iguais?

Tanto o totem publicitário quanto o interativo precisam de hardware adequado ao ambiente externo. O totem de sinalização digital externa da YJCEN especifica 3.000 nits, ajuste automático de brilho e gabinete IP65; adicionar toque não substitui esses requisitos ambientais.

Escolha primeiro o display para o local e depois acrescente a entrada e o aplicativo necessários à tarefa. IEC 60529 classifica a proteção dos invólucros, separadamente do desempenho do toque ou do funcionamento do aplicativo de serviço.

O desenho de 55 polegadas identifica entrada de ar, saída de ar e porta de acesso com fechadura na traseira. Posicione o totem preservando ventilação e acesso de manutenção; encostar a traseira em uma parede decorativa prejudicaria essa disposição.

Para um novo local, nosso guia de escolha de display externo ajuda a definir exposição e visualização antes de especificar a interação.

5. O que uma entrega útil deve demonstrar?

Aceite o equipamento com base na tarefa concluída pelo visitante. Exibir a tela inicial é apenas o começo da demonstração.

Configuração solicitadaTarefa de entrega
Display publicitárioReproduzir os conteúdos previstos, atualizá-los e ler as informações essenciais da posição planejada
Totem de informações interativoConcluir uma pesquisa representativa, exibir o resultado e retornar ao estado inicial limpo para o próximo visitante
Terminal de serviço ou transaçãoConcluir o fluxo definido, verificar o resultado registrado e demonstrar a resposta acordada para cancelamento ou falha
Três testes de aceitação propostos: exibir e atualizar conteúdo, concluir uma busca e verificar o resultado de um serviço ou transação.

Registre display, sistema operacional, versão do aplicativo e dispositivos testados. Se a configuração mudar, repita a tarefa afetada em vez de presumir que a demonstração anterior cobre a substituição.

Para planejar computador e periféricos, consulte nosso guia de escolha de totem de autoatendimento.

Quais informações enviar para uma cotação precisa?

Envie tarefa do visitante, tamanho preferido, quantidade e fotos com o espaço disponível. Para interação, acrescente aplicativo ou fluxo de exemplo, requisitos de sistema operacional e modelos de periféricos já escolhidos.

A YJCEN pode usar essas informações para cotar display e toque, fornecer as dimensões pertinentes e organizar testes do software do cliente no hardware acordado.