سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند قيامك بأي مما يلي:

• إرسال نماذج الاستفسار أو الاتصال بنا
• طلب معلومات عن المنتجات أو عروض أسعار
• تسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني
• الاشتراك في نشرتنا الإخبارية
• طلب شراء منتجاتنا

قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

• اسمك واسم الشركة
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• عنوان العمل وعنوان الشحن
• المسمى الوظيفي ومعلومات عن قطاع العمل
• سجل المشتريات والتفضيلات

1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك:

• عنوان IP ونوع المتصفح
• نظام التشغيل ومعلومات الجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق فيها
• عناوين المواقع التي أحالتك إلى موقعنا
• بيانات ملفات تعريف الارتباط وأنماط الاستخدام

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• تقديم المنتجات والخدمات: لمعالجة طلباتك وتقديم عروض الأسعار وتوفير منتجاتنا وخدماتنا الخاصة بلافتات LCD الرقمية
• دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني والتعامل مع خدمات الضمان
• التواصل التجاري: لإرسال مستجدات المنتجات وأخبار القطاع والمواد التسويقية إليك، بموافقتك
• تحسين الموقع الإلكتروني: لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم
• الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها
• العمليات التجارية: لإدارة علاقاتنا التجارية مع الجهات الحكومية المشترية والمشترين التجاريين والموزعين وشركاء التجزئة

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

3.1 مقدمو الخدمات

الشركات الخارجية التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

• شركاء الشحن والخدمات اللوجستية (لتسليم المنتجات في أوروبا والأمريكتين)
• جهات معالجة المدفوعات والمؤسسات المالية
• مقدمو خدمات الاستضافة السحابية وتقنية المعلومات
• مقدمو خدمات التسويق والتحليلات

3.2 شركاء الأعمال

الموزعون المعتمدون وجهات إعادة البيع الذين يساعدوننا في خدمة العملاء في مناطق مختلفة، ولا سيما في أوروبا حيث لدينا مستودعات للشحن المباشر ومراكز لدعم الخدمات.

3.3 المتطلبات القانونية

عندما يقتضي ذلك قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

4. نقل البيانات دوليًا

نظرًا إلى أننا نعمل عالميًا ولدينا مرافق ومراكز خدمة في أوروبا ونخدم عملاء في الأمريكتين ومناطق أخرى، فقد تُنقل معلوماتك إلى بلدان غير بلدك وتُعالج فيها. ونضمن تطبيق تدابير حماية مناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

5. أمن البيانات

ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء نقلها وتخزينها
• تقييمات وتحديثات أمنية دورية
• ضوابط الوصول وبروتوكولات المصادقة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات
• مراكز البيانات الآمنة وأنظمة النسخ الاحتياطي

6. حقوقك وخياراتك

بناءً على موقعك ، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك
• نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك
• سحب الموافقة: سحب موافقتك على المراسلات التسويقية

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة لمستخدمي الأعمال وليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا: