Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando:

• Invia moduli di richiesta o contattaci
• Richiedi informazioni o preventivi sui prodotti
• Registrati per un account sul nostro sito web
• Iscriviti alla nostra newsletter
• Effettuare ordini dei nostri prodotti

Queste informazioni possono includere:

• Nome e ragione sociale
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo commerciale e indirizzo di spedizione
• Ruolo professionale e informazioni sul settore
• Cronologia degli acquisti e preferenze

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

• Indirizzo IP e tipo di browser
• Sistema operativo e informazioni sul dispositivo
• Pagine visualizzate e tempo trascorso sulle pagine
• Indirizzi dei siti web di provenienza
• Dati dei cookie e modalità di utilizzo

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Consegna di prodotti e servizi: Per elaborare i tuoi ordini, fornire preventivi e consegnare i nostri prodotti e servizi di segnaletica digitale LCD
• Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste, fornire assistenza tecnica e gestire i servizi in garanzia
• Comunicazione aziendale: Per inviarti aggiornamenti sui prodotti, notizie del settore e materiali di marketing (con il tuo consenso)
• Miglioramento del sito web: Per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare le funzionalità del nostro sito Web e l'esperienza dell'utente
• Conformità legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti e i processi legali applicabili
• Operazioni commerciali: Per gestire i rapporti commerciali con enti pubblici, aziende, distributori e rivenditori

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni con:

3.1 Fornitori di servizi

Società terze che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

• Partner di spedizione e logistica (per la consegna dei prodotti in Europa e nelle Americhe)
• Fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari
• Fornitori di hosting cloud e servizi IT
• Fornitori di servizi di marketing e analisi

3.2 Partner commerciali

Distributori autorizzati e partner di assistenza che collaborano alla vendita, all’installazione o alla riparazione dei prodotti, inclusi i nostri partner in Europa e Nord America.

3.3 Requisiti legali

Quando richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative o per proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza.

4. Trasferimenti internazionali di dati

Operiamo a livello internazionale, con strutture e centri di assistenza in Europa e clienti nelle Americhe e in altre regioni. I tuoi dati possono quindi essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo. Adottiamo misure di protezione adeguate, in conformità con questa informativa e con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Regolari valutazioni e aggiornamenti di sicurezza
• Controlli di accesso e protocolli di autenticazione
• Formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati
• Data center e sistemi di backup sicuri

6. Diritti e scelte dell'utente

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedi l'accesso alle tue informazioni personali
• Correzione: Richiedi la correzione di informazioni inesatte
• Cancellazione: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali
• Opposizione: Opporsi al trattamento delle tue informazioni
• Portabilità: Richiedi il trasferimento dei tuoi dati
• Revoca: Revoca del consenso per le comunicazioni di marketing

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi controllare le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy.

8. Privacy dei minori

I nostri servizi sono destinati agli utenti commerciali e non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando sul sito la versione aggiornata con una nuova data di ultimo aggiornamento.

10. Contattaci

Per domande, dubbi o richieste su questa informativa o sul trattamento dei dati, contattaci: