Vergleichen Sie Digital-Signage-Hersteller anhand derselben Konfiguration und geben Sie dann ein Muster frei, an dem Anwendung und Installation erprobt werden. Als OEM/ODM-Hersteller für Digital Signage und Selbstbedienungskioske unterstützt YJCEN Änderungen an Gehäuse, Rechentechnik und Peripherie. Wir empfehlen, integrationsrelevante Unterschiede vor der Produktionsfreigabe zu klären, damit das akzeptierte Muster eine brauchbare Referenz für die erste Serie und spätere Bestellungen bildet.
Eingeschaltete Displays zeigen einfarbige Testbilder in unserem Werk. Anwendungs- und Installationsprüfungen erfolgen mit der gewählten Projektkonfiguration. YJCEN-Werksfoto. © YJCEN. Alle Rechte vorbehalten.
Was sollte vor dem Herstellervergleich feststehen?
Beginnen Sie mit dem Lieferumfang: ein vollständiges Display, ein Bildschirm für einen externen Player oder ein um eine Anwendung aufgebauter Kiosk. Diese Varianten verteilen die Arbeit unterschiedlich auf Hersteller und Integrator. Wir würden den benötigten Aufbau und seine Installationsteile gemeinsam kalkulieren und Software sowie Dienstleistungen separat ausweisen.
Zum Beispiel verbindet unser Selbstbedienungs-Bestellkiosk einen Touchscreen mit einem 80-mm-Thermodrucker; Android oder Windows wird passend zur Anwendung gewählt. Ein Angebot für einen Touchscreen ohne Drucker beschreibt eine andere Konfiguration. Auch Zahlungshardware, Softwarelizenzen und Integration brauchen einen eigenen Leistungsumfang, denn ein Belegauslass oder Montageplatz für ein Zahlgerät belegt noch nicht die Funktion der Anwendung.
| Projektanforderung | Was zwei Angebote vergleichbar macht | Auswirkung auf die Bestellung |
|---|---|---|
| Display und Installation | Gleiche Größe, Ausrichtung, Montageform und Betriebsumgebung | Ein anderes Gehäuse oder eine andere Montage verändert die Passform |
| Rechentechnik und Anschlüsse | Gewählter Player oder Mainboard, Betriebssystem und erforderliche Schnittstellen | Die Anwendung muss auf der bestellten Konfiguration laufen |
| Peripherie | Benannte Geräte, Montageanordnung und Anschlusszuständigkeiten | Mechanische Passform und Softwareunterstützung sind getrennte Anforderungen |
| Zubehör und Service | Enthaltene Halterungen, Kabel, Verpackung und Supportumfang | Ein fehlender Bestandteil kann beim Integrator Arbeit oder Kosten verursachen |
Klären Sie Konfigurationsunterschiede, bevor Sie OEM-Displayangebote vergleichen; ein anderer Player oder eine andere Zubehörliste verändert, was das Muster nachweisen kann.
Sollte das Muster eine Standard- oder Sonderkonfiguration haben?
Wir würden von einer vorhandenen Konfiguration ausgehen, wenn Gehäuse, Rechentechnik und Anschlüsse zum Projekt passen. Ein kundenspezifisches Muster ist sinnvoller, wenn die Entscheidung von einer geänderten Montageposition, Peripherieöffnung oder internen Hardwareanordnung abhängt. Der Test eines unveränderten Kataloggeräts klärt nicht, ob diese Änderungen passen.
YJCEN nimmt Musterbestellungen ab einem Gerät an, sodass Integratoren den vorgeschlagenen Aufbau vor einem Rollout bewerten können. Senden Sie mit der Musteranfrage die geplante Software und die Peripheriemodelle; wir können Kundensoftware auf der gewählten Android- oder Windows-Hardware vorinstallieren und testen. Anwendung und Lizenzen bleiben Bestandteil des vereinbarten Projektumfangs.
Eine Installationszeichnung sollte den Platzbedarf des fertigen Geräts und den Zugang für Kabel oder Service kennzeichnen. Bei einem Kiosk mit Belegdrucker muss Papier auch am endgültigen Standort gewechselt werden können. Ein auf dem Arbeitstisch funktionierendes Muster kann für eine Nische oder einen eng bemessenen Einbau dennoch ungeeignet sein.
Was sollte das Muster vor der Freigabe nachweisen?
Unsere Produktionsprüfungen umfassen 72 Stunden Alterungstest, vollständige Funktionsprüfung und Blechprüfung. Sie betreffen die von uns gelieferte Ausrüstung; bei der Musterbewertung sollten außerdem Kundeninhalte, angeschlossene Geräte und der Betriebsablauf erprobt werden. Wir würden die Prüfungen auf Punkte ausrichten, die die endgültige Konfiguration verändern könnten.
| Zu klärende Entscheidung | Prüfung am Muster | Aussage des Ergebnisses für das Projektteam |
|---|---|---|
| Können Nutzer mit dem vorgesehenen Layout arbeiten? | Tatsächliche Inhalte oder Anwendung in der geplanten Ausrichtung ausführen | Ob Text, Touchziele und Ablauf zum gewählten Bildschirm passen |
| Arbeiten die erforderlichen Geräte zusammen? | Vorgesehenen Player, Drucker und weitere angeschlossene Geräte verwenden | Ob Anwendung und Anschlussanordnung für diese Konfiguration bereit sind |
| Kann das Personal das installierte Gerät bedienen und warten? | Normales Starten, Herunterfahren, Kabelzugang und regelmäßige Serviceaufgaben erproben | Ob die Installation nutzbaren Zugang lässt und der erwartete Betriebsablauf funktioniert |
| Entspricht die gelieferte Konfiguration der freizugebenden? | Gerät, Zubehör und Einstellungen mit der Musterspezifikation vergleichen | Welche Unterschiede vor der Annahme der Produktionsversion zu klären sind |
Verwenden Sie bei Start- und Wiederherstellungsprüfungen die geplante Einschaltfolge mit geladenen normalen Inhalten. Bei einem Kiosk mit Drucker gehören das tatsächliche Belegformat und der Papierwechsel dazu. Eine kurze Bildvorführung sagt über diese Alltagsaufgaben weniger aus.
Speichern Sie die akzeptierte Konfiguration und Einstellungen zusammen mit Fotos des installierten Aufbaus. Punkte, die Funktion oder Passform noch beeinträchtigen, sollten bis zur akzeptierten Lösung offenbleiben. Diese Aufzeichnung gibt der Produktionsabstimmung einen konkreten Ausgangspunkt.
Welche Änderungen brauchen vor der Produktion eine neue Prüfung?
Eine Oberflächenänderung und ein anderes Mainboard verlangen unterschiedliche Freigaben. Für das Erscheinungsbild empfehlen wir eine gemeinsam vergleichbare Referenz für Farbe, Glanz und Struktur. Bei geänderten Anschlüssen, Peripheriegeräten oder Gehäusen sollte sich die nächste Prüfung nach der betroffenen Funktion oder dem geänderten Einbaudetail richten.
| Vorgeschlagene Änderung | Was wir erneut prüfen würden | Grund |
|---|---|---|
| Oberfläche, Logo oder Etikett | Aussehen anhand der akzeptierten Grafik- oder Oberflächenreferenz | Geändert wird das sichtbare Ergebnis |
| Anschlussposition | Steckerfreiraum, Kabelweg und Wartungszugang | Dieselbe Schnittstelle kann an einer anderen Position schwer bedienbar werden |
| Player, Mainboard oder Peripheriegerät | Anwendungsbetrieb, erforderliche Schnittstellen und mechanische Passform | Ein Ersatz kann Integration und Einbauraum zugleich verändern |
| Gehäuseabmessungen oder Montagedetails | Passform anhand der Installationszeichnung und Zugangsanforderungen | Die Bildschirmgröße allein beschreibt nicht den Platzbedarf des fertigen Geräts |
Bewahren Sie vorherige und vorgeschlagene Version zusammen mit Änderungsgrund, durchgeführten Prüfungen und akzeptiertem Ergebnis auf. Eine vorgeschlagene Alternative sollte von der für die Produktion freigegebenen Konfiguration getrennt bleiben.
Verwenden Sie bei Folgeaufträgen das freigegebene Muster oder die frühere Auftragsreferenz mit dem Konfigurationsstand. So wird ein geändertes Teil oder eine Option auch bei gleichem Produktnamen und gleicher Bildschirmgröße sichtbar. Beide Teams können darauf aufbauend entscheiden, ob ursprüngliche Anwendungs- oder Installationsprüfungen wiederholt werden müssen.
Wer sollte das Muster freigeben?
Die Person, die das Erscheinungsbild akzeptiert, ist möglicherweise nicht für Anwendung oder Montage zuständig. Wir empfehlen, vor dem Eintreffen des Musters einen Anwendungsverantwortlichen und einen Installationsprüfer zu benennen und die abschließende Entscheidung bei einer Person zusammenzuführen. Ihre Rückmeldungen sollten sich auf denselben Konfigurationsstand beziehen.
Im kundenspezifischen Fertigungsprozess von YJCEN erfolgt die Musterfreigabe vor der Produktion. Die Freigabe sollte daher konkret sein: vereinbartes Gehäuse und Hardware, akzeptierte Änderungen sowie Zubehöranforderungen. Die Freigabe eines Fotos allein klärt kein offenes Software- oder Zugangsproblem.
Wie sollten erste Serie und späterer Service geplant werden?
Unsere Standardmodelle benötigen normalerweise etwa 3–7 Arbeitstage, kundenspezifische Geräte etwa 15–20 Arbeitstage; Musterzeiten variieren je nach Produkt und werden im Angebot festgelegt. Planen Sie den Rollout anhand der freigegebenen Konfiguration und des angebotenen Zeitplans. Bei Änderungen nach der Freigabe muss neben der Hardware auch der Einfluss auf den Liefertermin berücksichtigt werden.
YJCEN gewährt drei Jahre Garantie. Für den Service empfehlen wir, Gerätekennung, gewählte Optionen und Konfigurationsaufzeichnung beim Installationsteam zu hinterlegen, damit Fehlermeldungen oder Ersatzteilgespräche auf die tatsächlich gelieferte Ausrüstung Bezug nehmen. Die vereinbarten Reparatur- und Versandregelungen sollten dem zuständigen Team vorliegen.
Geben Sie dem Wareneingangsteam vor Ankunft der ersten Serie die Zubehörliste und die passenden Installationsanweisungen. Ein klarer Meldeweg für Transportschäden oder Konfigurationsabweichungen hilft, Probleme vor Beginn der Installation zu lösen.
Die freizugebende Konfiguration besprechen
Senden Sie uns die geplante Anwendung, ein Referenzprodukt oder eine Zeichnung und die Änderungen, die das Muster zeigen muss. Ergänzen Sie Musterstückzahl und geplanten Rollout, damit wir Hardwareumfang, Integrationsprüfungen und Lieferplan gemeinsam besprechen können.
