Blog

Kiosk op de toonbank of vrijstaand: techniek en inrichting

By info@yjcen.com
Modulaire YJCEN-POS-kiosk als balie- en vrijstaande uitvoering, met hetzelfde portretscherm, printerhuis en zijdelingse houder voor de betaalterminal.

Samenvatting: Bij de keuze tussen een baliekiosk en een vrijstaande kiosk is de schermmaat niet het enige criterium. De technische gegevens van de zelfbedienings-POS-kiosk van YJCEN tonen een standaard balievoet van 340 × 330 mm, tegenover 540 × 370 mm voor de vrijstaande zuil. Op een voorbeeldbalie van 900 mm komt de bovenkant van de schermbehuizing op 1.658,96 mm, hoger dan de 1.570,8 mm van de vloeruitvoering. Dit beïnvloedt de toegankelijkheid en het bereik van de bediening.

1. De bestelplek bepalen: balie of eigen vloeroppervlak

Bepaal waar de klant bestelt voordat u de montagevorm kiest. Een baliekiosk benut bestaande meubels en houdt medewerkers dichtbij. Een vrijstaande kiosk creëert een zelfstandige bestelzone.

Situatie op locatieAanbevolen opstellingOperationeel voordeel
Eigen klantgericht gedeelte op een bestaande servicebalieOp de baliePlaatst de terminal naast de persoonlijke service zonder extra voetplaat op de vloer.
Balie intensief gebruikt voor uitgifte of inpakkenVrijstaandVoorkomt dat bestellen en afhalen dezelfde balieruimte opeisen.
Klanten moeten bestellen voordat ze het afhaalpunt bereikenVrijstaandMaakt bestellen tot een afzonderlijke eerste stap in de klantlooproute.
Weinig ruimte aan de balie én voor wachtrijenIndeling herzienEen andere montagevorm lost een fundamenteel ruimtegebrek in het bestelproces niet op.

2. Voetplaatafmetingen en werkelijk ruimtebeslag

De voetplaat bepaalt alleen het benodigde steunvlak. De schermbehuizing en betaalrandapparatuur bepalen de totale buitenafmetingen.

Een vergelijking van de modulaire YJCEN-kiosken van 21,5 inch laat deze verschillen zien:

SpecificatieBalie-uitvoeringVrijstaande uitvoering
Breedte × diepte voetplaat340 × 330 mm540 × 370 mm
Breedte schermbehuizing in portretstand308,7 mm308,7 mm
Hoogte tot bovenkant schermbehuizing758,96 mm boven de balie1.570,8 mm vanaf de vloer

Bijbehorende technische tekeningen: balie-uitvoering van 21,5 inch en vrijstaande uitvoering van 21,5 inch.

Technische toelichting: Binnen de modulaire YJCEN-serie gebruiken de balie-uitvoeringen van 15,6, 21,5 en 23,8 inch dezelfde voetplaat van 340 × 330 mm. De bijbehorende vrijstaande uitvoeringen delen de voetplaat van 540 × 370 mm. Een kleiner scherm verkleint de voetplaat dus niet.

Originele bovenaanzichten van de kiosk van 21,5 inch: balievoet 340 × 330 mm en vloerplaat 540 × 370 mm, met zichtbare uitstekende randapparatuur.
De balievoet van 21,5 inch meet 340 × 330 mm en de vloerplaat 540 × 370 mm. De gedocumenteerde versies van 15,6, 21,5 en 23,8 inch delen deze respectieve voetplaten; een kleiner scherm vermindert het basisruimtebeslag niet.

3. Schermhoogte en ergonomie: het reikbereik beoordelen

Een baliekiosk staat na plaatsing niet automatisch lager dan een vrijstaande kiosk. De baliehoogte telt mee in de totale geïnstalleerde hoogte.

Voorbeeld met de balie-uitvoering van 21,5 inch op een balie van 900 mm: 900 mm baliehoogte + 758,96 mm apparaathoogte = 1.658,96 mm tot de bovenkant van de schermbehuizing.

De behuizing komt daarmee hoger dan bij de overeenkomstige vrijstaande uitvoering van 1.570,8 mm. Om aan toegankelijkheidscriteria te voldoen (zoals het onbelemmerde reikbereik van 15–48 inch van de U.S. Access Board), moeten de werkelijke hoogten van de interfaceknoppen, betaalterminal en bonuitvoer worden beoordeeld, niet alleen de bovenkant van de behuizing.

Hoogtevergelijking: voorbeeldbalie van 900 mm plus baliebehuizing van 758,96 mm is 1.658,96 mm, tegenover 1.570,8 mm voor de vrijstaande behuizing.
Op een voorbeeldbalie van 900 mm is 900 + 758,96 = 1.658,96 mm de hoogte tot de bovenkant van de balieschermbehuizing, tegenover 1.570,8 mm bij de vloeruitvoering. Reikbereik wordt beoordeeld bij de echte bediening en randapparatuur, niet bij deze behuizingshoogten.

4. Vrij vloeroppervlak en benadering door de klant

De opstelling moet ruimte bieden aan het apparaat, de gebruiker en het omliggende loopverkeer.

Bij het indelen van de ruimte:

  1. Teken de volledige buitencontour: Neem uitstekende randapparatuur zoals kaartlezers en scanners mee, niet alleen de voetplaat.
  2. Bepaal de bedieningsruimte: Als eerste referentie schrijft de richtlijn van de U.S. Access Board voor vrije vloeroppervlakken bij toegankelijke elementen een rechthoek van minimaal 30 × 48 inch voor.
  3. Teken de weg naar het afhaalpunt: Gebruikers moeten kunnen doorlopen zonder de ingang of de volgende gebruiker te blokkeren.

5. Onderhoudstoegang en kabelrouting

Bereikbaarheid voor routineonderhoud bepaalt vaak de uiteindelijke montagevorm. De installatiehandleiding van de modulaire kiosk van YJCEN beschrijft toegang aan de voorkant voor papierrollen en aan de achterkant voor de montage van het onderstel en kabelaansluitingen.

  • Plaatsing op de balie: De voorklep van de bonprinter moet volledig kunnen openen. Bouw het apparaat niet in vast meubilair in als daardoor de achterste aansluitingen of de 100–240 V AC-voeding worden geblokkeerd.
  • Vrijstaande plaatsing: De verticale kolom biedt interne routing van de voedingskabel. Reserveer vóór het vastbouten van de voetplaat voldoende ruimte achter de zuil om de servicedeuren te openen.

Beide uitvoeringen vereisen een geplande netvoeding en een betrouwbare netwerkverbinding via wifi of LAN. Lees voor de integratie van randapparatuur onze gids voor software en randapparatuur van bestelkiosken.

6. De hardwarekeuze afronden

Kies de balie-uitvoering als een eigen balievak de voetplaat van 340 × 330 mm kan dragen, aan de ergonomische reikvoorwaarden voldoet en papier aan de voorkant eenvoudig kan worden geladen. Kies de vrijstaande uitvoering als de balie druk bezet is en de plattegrond plaats biedt aan 540 × 370 mm plus de benodigde wachtrijruimte.

Meer hardwarecriteria naast de montagevorm vindt u in onze uitgebreide koopgids voor zelfbedieningskiosken.

Modulaire kiosken voor uw project inkopen?

Stuur YJCEN een bovenaanzicht met de beschikbare breedte, diepte en baliehoogte. Vermeld de gewenste schermmaat, POS-randapparatuur en het beoogde besturingssysteem.

Ons engineeringteam toetst uw wensen aan onze modulaire configuraties en levert passende maattekeningen en offertes voor zakelijke afname.