Il chiosco POS modulare è disponibile da banco o da terra. Confronta superficie d’appoggio, posizione installata dello schermo e accessi di manutenzione per scegliere il supporto.
In sintesi: Scegliere tra un chiosco da banco e uno da terra richiede più della sola diagonale dello schermo. I dati tecnici del chiosco POS self-service YJCEN indicano una base standard da banco di 340 × 330 mm e una base a pavimento di 540 × 370 mm. Su un banco esemplificativo alto 900 mm, il bordo superiore dell’involucro dello schermo raggiunge 1.658,96 mm, superando i 1.570,8 mm della versione da terra. Ciò influisce direttamente sull’accessibilità e sulla raggiungibilità dei comandi.
1. Organizzare l’ordine: banco o spazio dedicato a pavimento
Definisci la posizione del cliente prima di scegliere il supporto. Un chiosco da banco utilizza gli arredi esistenti e mantiene vicino il personale. Un modello da terra crea una zona di ordinazione indipendente.
| Condizione del locale | Montaggio consigliato | Vantaggio operativo |
|---|---|---|
| Area dedicata al cliente su un banco di servizio esistente | Da banco | Colloca il terminale accanto al servizio assistito senza aggiungere una base a pavimento. |
| Banco molto utilizzato per consegna dei pasti o confezionamento | Da terra | Evita che la postazione d’ordine interferisca con il flusso di ritiro. |
| Il cliente deve ordinare prima di raggiungere il ritiro | Da terra | Crea una prima tappa distinta nel percorso del cliente. |
| Poco spazio sia sul banco sia per le code | Rivedere il layout | Cambiare supporto non risolve una carenza strutturale di spazio nel percorso d’ordine. |
2. Dimensioni della base e ingombro effettivo
La base definisce solo la superficie di appoggio necessaria. L’involucro dello schermo e le periferiche di pagamento determinano l’ingombro totale.
Il confronto tra le configurazioni modulari YJCEN da 21,5 pollici evidenzia queste differenze:
| Caratteristica | Versione da banco | Versione da terra |
|---|---|---|
| Larghezza × profondità della base | 340 × 330 mm | 540 × 370 mm |
| Larghezza dell’involucro dello schermo in verticale | 308,7 mm | 308,7 mm |
| Altezza al bordo superiore dell’involucro dello schermo | 758,96 mm sopra il banco | 1.570,8 mm dal pavimento |
Disegni tecnici di riferimento: versione da banco da 21,5 pollici e versione da terra da 21,5 pollici.
Nota tecnica: Nella serie modulare YJCEN, le versioni da banco da 15,6, 21,5 e 23,8 pollici condividono la base da 340 × 330 mm. Le corrispondenti versioni da terra hanno tutte una base da 540 × 370 mm. Ridurre lo schermo non riduce quindi l’ingombro della base.
3. Altezza dello schermo ed ergonomia: valutare la raggiungibilità
Un chiosco da banco non risulta necessariamente più basso di uno da terra. L’altezza del banco si somma a quella dell’apparecchio installato.
Esempio con il modello da banco da 21,5 pollici su un banco alto 900 mm: 900 mm di banco + 758,96 mm di apparecchio = 1.658,96 mm al bordo superiore dell’involucro dello schermo.
Il bordo superiore risulta più alto rispetto alla versione da terra corrispondente, pari a 1.570,8 mm. Per rispettare i criteri di accessibilità (come la fascia di raggiungibilità senza ostacoli di 15–48 pollici dell’U.S. Access Board), occorre valutare l’altezza effettiva dei pulsanti dell’interfaccia, del terminale di pagamento e dell’uscita scontrini, non solo la sommità dell’involucro.
4. Spazio libero a pavimento e avvicinamento del cliente
L’installazione deve accogliere l’apparecchio, l’utente e i flussi di passaggio circostanti.
Nel progettare il layout:
- Disegna l’ingombro completo: Includi tutte le periferiche sporgenti, come lettori di carte e scanner, non soltanto la piastra di base.
- Definisci lo spazio d’uso: Come riferimento iniziale, la guida dell’U.S. Access Board sullo spazio libero a pavimento richiede un’area rettangolare minima di 30 × 48 pollici in corrispondenza degli elementi accessibili.
- Traccia il percorso di uscita: L’utente deve poter raggiungere il ritiro senza ostacolare l’ingresso o la persona successiva.
5. Accesso alla manutenzione e passaggio dei cavi
L’accesso per gli interventi ordinari spesso determina la scelta del supporto. Il manuale di installazione del chiosco modulare YJCEN indica l’accesso frontale per sostituire il rotolo di carta e l’accesso posteriore per montare il supporto e collegare i cavi.
- Installazioni da banco: Lo sportello anteriore della stampante deve aprirsi completamente. Non incassare l’apparecchio in arredi fissi che blocchino le porte posteriori o l’alimentazione a 100–240 V CA.
- Installazioni da terra: La colonna verticale consente il passaggio interno del cavo di alimentazione. Prima di fissare la base al pavimento, prevedi spazio sufficiente dietro il piedistallo per aprire gli sportelli di servizio.
Entrambe le configurazioni richiedono alimentazione di rete pianificata e una connessione affidabile, Wi-Fi o LAN. Per l’integrazione delle periferiche, consulta la nostra guida a software e periferiche per chioschi di ordinazione.
6. Definire la configurazione hardware
Scegli la configurazione da banco se una zona dedicata accoglie la base da 340 × 330 mm, soddisfa i requisiti ergonomici di raggiungibilità e permette il caricamento frontale della carta. Preferisci la configurazione da terra se il banco è congestionato e il layout ammette la base da 540 × 370 mm insieme agli spazi necessari per le code.
Per gli altri criteri hardware oltre alla forma di montaggio, consulta la nostra guida all’acquisto di un chiosco self-service.
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