YJCEN
Totem branco de autoatendimento para pedidos, com tela sensível ao toque vertical, hardware de pagamento frontal e suporte de piso preto.

Terminal de autoatendimento para pedidos em restaurantes

Este terminal de autoatendimento reúne tela sensível ao toque, impressora de recibos e hardware de pagamento configurável para pedidos em restaurantes. Escolha a instalação na parede ou no piso e uma tela de 21,5, 27 ou 32 polegadas de acordo com a área de pedidos.

  • Telas capacitivas sensíveis ao toque de 21,5 / 27 / 32 polegadas
  • Instalação na parede ou no piso
  • Impressora térmica de recibos de 80 mm integrada
  • Configurações de pagamento por código QR e NFC

Especificações técnicas: Terminal de autoatendimento

EspecificaçãoDetalhes
Tamanho da tela21,5 / 27 / 32 polegadas
Tela sensível ao toqueTela sensível ao toque capacitiva HD
InstalaçãoInstalação na parede ou no piso
Impressora de recibosImpressora térmica integrada de 80 mm
Configuração de pagamentoCódigo QR e NFC
CâmeraCâmera HD opcional
Aplicação principalPedidos e pagamentos por autoatendimento em restaurantes
Software de PedidosAplicativo e integração escolhidos para o projeto
Serviços relacionadosProcessamento de pagamentos e licenças de software especificadas separadamente

Recursos: Terminal de autoatendimento para pedidos em restaurantes

Um totem de autoatendimento permite ao cliente consultar o cardápio, selecionar itens e concluir um pedido no aplicativo configurado. Este terminal reúne tela sensível ao toque, hardware de pagamento e saída de recibos em um único equipamento.

Ilustração: Um totem de autoatendimento para pedidos mostra um cardápio ao lado de símbolos de pagamento por aproximação, impressão e leitura de códigos de barras.

Cardápios na tela sensível ao toque para pedidos de autoatendimento

A tela HD capacitiva sensível ao toque oferece uma interface para fotos do cardápio, descrições dos itens e comandos de pedidos. Os três tamanhos de tela oferecem diferentes áreas para o layout do cardápio.

Escolha a tela de acordo com o aplicativo que os clientes usarão: um cardápio curto, opções detalhadas de refeições e personalizações de bebidas exigem layouts diferentes. Confira o tamanho dos textos, o espaçamento dos botões e a tela de conferência do pedido no formato escolhido.

Ilustração: Um totem de piso para pedidos com detalhes do terminal de pagamento e da saída do comprovante impresso.

Hardware de pagamento e impressão de recibos

As configurações de pagamento por código QR e NFC funcionam com o provedor de pagamentos e o aplicativo escolhidos. A impressora térmica integrada de 80 mm imprime recibos, cujos números de pedido e conteúdo são controlados pelo software de pedidos.

Uma câmera HD opcional está disponível quando o projeto exige esse recurso. Confirme a configuração dos periféricos antes da compra para que o dispositivo de pagamento, a impressora e o aplicativo possam ser verificados em conjunto.

Ilustração: Dois totens de autoatendimento para pedidos comparam um cardápio com fotos grandes e outro compacto com carrinho.

Software de pedidos e integração com o PDV

A YJCEN fornece o hardware do terminal. O aplicativo de pedidos escolhido controla os cardápios, as escolhas dos clientes e o encaminhamento dos pedidos. Licenças de software, processamento de pagamentos e serviços de integração são especificados separadamente.

O terminal permite projetos de integração e desenvolvimento adicional. As conexões com um sistema de PDV ou de cozinha existente dependem das interfaces e do suporte oferecidos pelos fornecedores de software; a compatibilidade deve ser confirmada para a configuração completa.

Totem branco de autoatendimento perto da entrada de um restaurante, com interface de pedidos, terminal de pagamento e saída de comprovantes.
Europa · Foto de 2026

Pedidos de autoatendimento em um restaurante europeu

Um restaurante na Europa utiliza um totem de autoatendimento para pedidos YJCEN para receber pedidos no local. Instalado perto da entrada, o equipamento de piso reúne uma tela sensível ao toque para pedidos, um terminal de pagamento e uma saída de comprovantes.

Converse sobre sua instalação

Pedidos em restaurantes e cafeterias

Um totem de pedidos para restaurantes pode oferecer outro ponto de atendimento ao lado de um balcão com funcionários. Cafés e lojas de bubble tea podem usar a tela para a escolha de bebidas, tamanhos e adicionais. Cantinas podem usar terminais de autoatendimento com tela sensível ao toque para cardápios disponíveis em um período definido de atendimento.

Posicione o terminal onde os clientes consigam identificar o ponto de pedidos, concluir o pagamento e retirar o recibo sem obstruir o caminho até a retirada dos alimentos.

Instalação na parede ou no piso

Escolha a instalação na parede quando houver uma parede adequada e o espaço no piso for limitado. O modelo de piso cria uma estação independente de pedidos e pode ser posicionado de acordo com o layout da fila e do balcão.

Nos dois formatos, verifique o alcance da tela sensível ao toque, do dispositivo de pagamento e da saída de recibos. Planeje a alimentação elétrica, o acesso à rede, a passagem dos cabos e o espaço para a equipe trocar o papel e realizar a manutenção do terminal.

Outros formatos de terminais

Para componentes removíveis ou outra disposição dos periféricos, conheça nosso hardware modular para terminais de autoatendimento. Para informações aos visitantes e diretórios, conheça nosso totem interativo.

Manuais e desenhos

Manual do produtoBaixar PDFDesenho dimensionalBaixar PDFManual de instalaçãoBaixar PDF

Perguntas frequentes: Terminal de autoatendimento

O que devo verificar ao escolher um tamanho de tela?

Teste o layout do cardápio no tamanho de tela previsto. Os clientes precisam de descrições legíveis e espaço suficiente para selecionar opções; o equipamento escolhido também deve caber no espaço disponível na parede ou no piso.

Posso manter um balcão com atendentes junto aos totens?

Sim. Os totens podem oferecer pontos adicionais de pedidos, enquanto a equipe atende dúvidas, presta assistência e cuida da retirada. O software de pedidos determina como esses pedidos entram no fluxo de trabalho do restaurante.

Posso usar meu sistema de PDV existente?

A conexão depende das interfaces do sistema de PDV e do aplicativo de pedidos. Informe os nomes e as versões dos softwares para que os requisitos de integração sejam verificados antes da configuração do hardware.

O recibo pode mostrar um número de pedido?

A impressora térmica pode imprimir o conteúdo do recibo fornecido pelo aplicativo. A numeração de pedidos e o layout do recibo estão configurados no software de pedidos.

Os pagamentos por código QR e NFC estão prontos para uso em qualquer país?

O provedor de pagamentos, o hardware e o aplicativo devem ser compatíveis com o mercado onde o terminal será usado. Confirme os meios de pagamento necessários e o provedor durante a configuração do projeto.

O que deve ser testado antes da instalação?

Teste em conjunto a seleção dos itens no cardápio, o pagamento, a impressão de recibos e o encaminhamento aos sistemas do restaurante. Verifique também o acesso dos clientes e da equipe no formato de instalação escolhido.

Converse conosco sobre seu projeto

Para receber um orçamento de hardware, informe o tamanho de tela desejado, o formato de instalação, a quantidade e o país de instalação, além dos nomes e das versões dos aplicativos de pedidos e de PDV. Inclua os requisitos de sistema operacional, as necessidades de impressão de recibos e o provedor de pagamentos desejado para que a configuração proposta possa ser avaliada. Entre em contato com a YJCEN.