Para quem é
O totem de autoatendimento se aplica onde a fila se forma mais rápido do que a equipe consegue registrar pedidos: restaurantes de serviço rápido, cafés, refeitórios, praças de alimentação e balcões de comida para viagem. Também é usado por integradores que fornecem um sistema de pedidos completo e precisam do hardware com a própria marca.
Não é a escolha certa para um restaurante com atendimento à mesa, em que o garçom registra o pedido, nem para um local com menos de cerca de 80 transações por dia, onde um tablet de balcão é mais barato e suficiente.
This page covers the specification for this model. For the category-level comparison, see the Self-Service & Touch range.
Compare com modelos relacionados
|
Totem de autoatendimento |
Totem modular |
Totem com tela touch |
| Tela |
21.5–32" |
15.6–32" |
15.6–65" |
| Impressora |
Integrada de 80 mm |
Módulo opcional |
Geralmente nenhuma |
| Indicado para |
Pedidos em restaurantes |
Projetos OEM e de integradores |
Informação, orientação e check-in |
| Personalização |
Limitada |
Alta |
Média |
| Comprador típico |
Rede de restaurantes |
Integrador, proprietário da marca |
Instalações, varejo, setor público |
Escolha o modelo de autoatendimento quando a tarefa é fixa e o volume é alto. Escolha o modelo modular quando o gabinete, a marca ou o conjunto de periféricos precisa mudar a cada projeto. Escolha o modelo com tela touch quando não há impressora e a função é informar, não transacionar.
MOQ, prazo de entrega e o que define o custo
- MOQ: pedidos de amostra a partir de 1 unidade; sem quantidade mínima para produção.
- Prazo de entrega padrão: os modelos padrão normalmente são enviados em 3–7 dias úteis após a aprovação da especificação.
- Cor ou logo personalizados: as unidades personalizadas normalmente são enviadas em 15–20 dias úteis.
O custo é definido pelo tamanho da tela, pela impressora, pelo hardware de pagamento, pelo sistema operacional, pelo acabamento do gabinete e pelo volume. Um totem Android de 21,5" com impressora é um produto diferente de um modelo Windows de 32" com terminal de pagamento integrado.
What to send:
- Screen size (21.5 / 27 / 32 in)
- Printer, payment and OS requirements
- Countertop, floor or wall mounting
- Quantity and destination country
- CMS/software and branding needs
Choosing between a kiosk and a till? See POS kiosk vs POS system for the workflow difference.
