Hoppa till innehållet
Blogg

Hårdvara för AI-receptionskiosker med kundens programvara

Av YJCEN Engineering Team
En besökare talar mot en vinklad YJCEN-kiosk med en illustrativ avatar och ljudvågform på skärmen.

För en AI-receptionskiosk börjar vi med vad kundens applikation behöver visa, fånga upp och spela upp. Vår interaktiva kiosk kan ge pekskärm och datorplattform, med kamera och ljud integrerade runt applikationen. Om AI-tjänsten körs på en server eller lokalt påverkar hårdvaruvalet, men besökarens position avgör fortfarande hur kamera, mikrofon och högtalare bör placeras.

Vad ska applikationen köra på själva kiosken?

En serverbaserad AI-tjänst kan lämna omfattande arbete på terminalen: rendera ett animerat gränssnitt, fånga och koda kamerabild, spela upp tal och kommunicera med kringutrustning. Vi skulle kartlägga dessa lokala uppgifter innan processor, minne och lagring väljs.

För ett webbläsarbaserat receptionsgränssnitt börjar ni med stödd webbläsare, operativsystem samt kamera- och ljudkrav. För en lokalt installerad applikation behövs också installationspaket, stödda systemversioner och beroenden till kringutrustning, så att hårdvaran följer programvaran som faktiskt ska köras.

Vårt kiosksortiment erbjuder Android- eller Windows-konfigurationer, och hårdvaran kan väljas efter kundens programvara. En fast specifikation som ”i7 plus kamera” ger mindre vägledning än krav som anger var rendering och inferens sker och vilka enheter programmet måste komma åt.

ApplikationsuppläggVårt första hårdvarubeslutVarför det påverkar konstruktionen
Webbgränssnitt anslutet till en fjärrbaserad AI-tjänstMatcha webbläsare och lokala medieuppgifter med operativsystem och datorplattform.Kiosken hanterar fortfarande visning, inmatning och ljudväg.
Installerad applikation med lokal bearbetningVälj dator efter applikationens system- och prestandakrav.Lokal bearbetning ändrar arbetsbelastningen inne i terminalen.
Applikation som använder kamera, mikrofoner och högtalare tillsammansPlanera gränssnitt och fysisk placering som en helhet.Varje enhet måste fungera med applikationen och besökarens position.

Ska kameran väljas efter skärmstorleken eller uppgiften?

Vi kan integrera en kamera och välja upplösning efter kundens behov. För reception är det användbara startläget vad applikationen behöver se: ett ansikte vid talpositionen, ett dokument nära terminalen eller ett större område runt besökaren.

Uppgifterna leder till olika placeringar. En besökarriktad kamera bör förhålla sig till den avsedda stående eller sittande positionen, medan dokumentavbildning kräver en fri presentationsyta; större skärmdiagonal avgör inget av dessa upplägg.

Vi skulle välja kameraposition och nödvändig bild tillsammans innan öppningen i kapslingen slutförs. Då följer mekaniken applikationen i stället för att ge en snygg front med en olämpligt placerad kamera.

Hur bör mikrofon och högtalare samverka?

Vi kan integrera mikrofonlösningar och stödja en, två eller flera fördelade högtalare, med stöd för ekosläckning i den konfigurerade ljudlösningen. Valet börjar med var personen ska tala och vem som ska höra svaret.

För en receptionspunkt med en besökare åt gången skulle vi rikta samtalet mot den positionen. Om installationen behöver en annan lyssningsyta kan en annan högtalarplacering diskuteras utan antagandet att fler högtalare automatiskt förbättrar röstinteraktionen.

Mikrofonen hör även ljudet som terminalen spelar upp, så upptagning och uppspelning hör till samma applikationstest. Använd det tänkta samtalet och svaren vid bedömningen; en mikrofon som fungerar ensam säger mindre om hela samtalsvägen.

För en webbläsarapplikation definierar W3C:s specifikation för medieupptagning ekosläckning som ett villkor för ljudspåret. Ta med applikationens upptagningsinställningar tillsammans med mikrofon- och högtalarpositioner i integrationsdiskussionen, så att programvaruväg och fysisk placering kan bedömas tillsammans.

Vad tillför våra tester av en träningsspegel?

På en träningsspegel tillverkad av YJCEN genomförde vi tester av kamera, taligenkänning och ljuduppspelning med kundens träningsapp. Kameran fångade användarens kroppsrörelser som en del av interaktionen med appen.

För ett AI-receptionsprojekt skulle vi använda samma integrationsfokus: köra kundens verkliga interaktion med kameraingång, röstinmatning och ljudutgång på vald hårdvara. Kameravyn för en träningsrörelse skiljer sig från vyn för ett receptionssamtal; receptionslösningen bör därför följa sin egen användarposition.

Erfarenheten är användbar när flera enheter ska arbeta tillsammans. Den ger en konkret grund för att diskutera kundens app och hårdvarugränssnitt utan att presentera en enda förutbestämd AI-receptionsspecifikation.

När bör kapslingen anpassas?

Börja med ett befintligt kioskformat om betraktningsvinkel, montering och invändigt utrymme passar interaktionen. Vi skulle ändra kapslingen när kameraposition, ljudöppningar, åtkomst till kringutrustning eller installationsutrymme kräver ett annat upplägg.

Vårt OEM/ODM-konfigurationsarbete omfattar kapslingar, moderkort och integration av kringutrustning. Skicka komponentmodeller som redan har valts, eller beskriv funktionen om hårdvaruvalet är öppet; då kan de mekaniska och datortekniska förslagen utvecklas tillsammans.

Pekstyrning kan komplettera rösten för att välja en tjänst eller mata in information. Lägg till skanning eller utskrift bara när receptionsflödet behöver dessa funktioner för informationskiosker, så att varje extra gränssnitt tjänar applikationen.

Frågor om hårdvara för AI-receptionskiosker

Kan YJCEN bygga in en kamera i kiosken?

Ja, kameraintegration finns med specifikation vald efter kundens applikation. Upptagningsuppgiften och användarpositionen hjälper till att bestämma kamera och monteringsplats.

Gör en serverbaserad AI-tjänst planering av lokal dator överflödig?

Nej, terminalen kör fortfarande lokala uppgifter för visning, medier och gränssnitt. Anpassa datorn efter dessa uppgifter och det operativsystem applikationen stöder.

Ingår programvaran för AI-receptionisten?

Nej, upplägget gäller hårdvaruintegration runt programvara som kunden tillhandahåller. Vi kan förinstallera och testa applikationen på vald hårdvara.

Ta med applikationen i hårdvarudiskussionen

Visa oss er AI-applikation för receptionen medan hårdvarans utformning fortfarande går att ändra. Dela systemkraven, var bearbetningen ska ske och hur besökare ska använda kameran och röstfunktionerna; en demo eller gränssnittsspecifikation kan inleda diskussionen. Våra ingenjörer kan sedan diskutera dator, kamera, ljud och kapsling som en samlad konfiguration för er programvara.

Diskutera hårdvaran för er AI-receptionskiosk