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Hardware de quioscos de recepción con IA para software del cliente

Por YJCEN Engineering Team
Un visitante se dirige a un quiosco YJCEN inclinado que muestra un avatar y una forma de onda de audio ilustrativos.

Para un quiosco de recepción con IA, empezamos por lo que la aplicación del cliente necesita mostrar, captar y reproducir. Nuestro quiosco interactivo puede aportar la pantalla táctil y la plataforma informática, con cámara y audio integrados según la aplicación. Que el servicio de IA se ejecute en un servidor o localmente cambia la elección del hardware, pero la posición del visitante sigue determinando cómo situar cámara, micrófono y altavoces.

¿Qué ejecutará la aplicación en el propio quiosco?

Un servicio de IA en un servidor puede dejar bastante trabajo al terminal: renderizar una interfaz animada, captar y codificar vídeo, reproducir voz y comunicarse con periféricos. Definiríamos esas tareas locales antes de elegir procesador, memoria y almacenamiento.

Para una interfaz de recepción en navegador, comience por el navegador compatible, el sistema operativo y los requisitos de cámara y audio. Para una aplicación instalada, añada su paquete de instalación, versiones de sistema compatibles y dependencias de periféricos, de modo que el hardware siga al software que realmente se utilizará.

Nuestra gama ofrece configuraciones Android o Windows y hardware seleccionable según el software del cliente. Una especificación fija como «i7 más cámara» orienta menos que un requisito que indique dónde se realizan el renderizado y la inferencia y a qué dispositivos debe acceder el programa.

Arquitectura de la aplicaciónPrimera decisión de hardware que tomaríamosPor qué cambia el equipo
Interfaz web conectada a un servicio de IA remotoAdaptar el navegador y las tareas multimedia locales al sistema operativo y a la plataforma informática.El quiosco sigue gestionando su pantalla, entradas y ruta de audio.
Aplicación instalada con procesamiento localElegir el equipo informático según los requisitos de sistema y rendimiento de la aplicación.El procesamiento local modifica la carga de trabajo del terminal.
Aplicación que utiliza cámara, micrófonos y altavoces conjuntamentePlanificar interfaces y ubicación física como un conjunto.Cada dispositivo debe funcionar con la aplicación y la posición del visitante.

¿Debe elegirse la cámara según el tamaño de pantalla o la tarea?

Podemos integrar una cámara y seleccionar su resolución según el requisito del cliente. En recepción, el punto de partida útil es qué necesita ver la aplicación: un rostro en la posición de conversación, un documento presentado junto al terminal o una zona más amplia alrededor del visitante.

Estas tareas llevan a ubicaciones distintas. La cámara dirigida al visitante debe corresponder a su posición prevista, de pie o sentado, mientras que captar documentos requiere un área de presentación despejada; aumentar la diagonal de pantalla no resuelve ninguna de esas disposiciones.

Elegiríamos conjuntamente la posición y la imagen necesaria antes de definir la abertura de la carcasa. Así el diseño mecánico responde a la aplicación, en lugar de dejar un frontal atractivo con la cámara mal ubicada.

¿Cómo deben trabajar juntos el micrófono y los altavoces?

Podemos integrar conjuntos de micrófonos y soluciones de uno, dos o varios altavoces distribuidos, con compatibilidad de cancelación de eco en la solución de audio configurada. La elección comienza por dónde hablará la persona y quién debe oír la respuesta.

Para una recepción utilizada por un visitante cada vez, dirigiríamos la conversación hacia esa posición. Si se necesita otra zona de escucha, puede tratarse una disposición diferente, sin asumir que añadir altavoces mejora automáticamente la interacción por voz.

El micrófono también capta el sonido que reproduce el terminal, por lo que captura y reproducción pertenecen a la misma prueba de aplicación. Evalúe el diálogo y las respuestas previstos; un micrófono funcionando por separado dice menos sobre la conversación completa.

Para una aplicación en navegador, la especificación W3C de captura multimedia define la cancelación de eco como una restricción de la pista de audio. Incluya los ajustes de captura de la aplicación junto con las posiciones de micrófonos y altavoces en la conversación de integración, para evaluar conjuntamente la ruta de software y la disposición física.

¿Qué aporta nuestra prueba con un espejo de fitness?

En un espejo de fitness fabricado por YJCEN, completamos pruebas de cámara, reconocimiento de voz y reproducción de audio con la aplicación de entrenamiento del cliente. La cámara captaba el movimiento corporal del usuario como parte de la interacción con la aplicación.

En un proyecto de recepción con IA aplicaríamos el mismo enfoque: ejecutar la interacción real del cliente mediante entrada de cámara, voz y salida de audio en el hardware elegido. El encuadre de un movimiento deportivo difiere del de una conversación de recepción; la distribución debe seguir su propia posición de uso.

Esa experiencia es útil en proyectos con varios dispositivos trabajando juntos. Nos da una base concreta para tratar la aplicación y las interfaces del cliente sin presentar una única configuración fija de recepción con IA.

¿Cuándo conviene personalizar la carcasa?

Parta de un formato existente si su ángulo de visión, montaje y espacio interior se adaptan a la interacción. Cambiaríamos la carcasa cuando la posición de la cámara, las aberturas de audio, el acceso a periféricos o el espacio de instalación requieran otra disposición.

Nuestro trabajo de configuración OEM/ODM abarca carcasas, placas base e integración de periféricos. Envíe los modelos ya seleccionados o describa la función necesaria si el hardware aún no está definido; así las propuestas mecánica e informática pueden desarrollarse juntas.

El uso táctil puede complementar la voz para elegir un servicio o introducir información. Añada escaneo o impresión solo cuando el recorrido de recepción necesite esas funciones de quiosco de información, para que cada interfaz adicional sirva a la aplicación.

Preguntas sobre hardware de recepción con IA

¿Puede YJCEN incorporar una cámara en el quiosco?

Sí, podemos integrar una cámara con especificaciones adaptadas a la aplicación del cliente. La tarea de captura y la posición del usuario ayudan a elegir cámara y ubicación.

¿Un servicio de IA en servidor elimina la necesidad de planificar el equipo local?

No, el terminal sigue ejecutando sus tareas locales de pantalla, medios e interfaces. Adapte el equipo a esas tareas y al sistema operativo compatible con la aplicación.

¿Incluye el software de recepción con IA?

No, esta propuesta integra hardware para software aportado por el cliente. Podemos preinstalar y probar la aplicación en el equipo seleccionado.

Incluya la aplicación en la planificación del hardware

Preséntenos su aplicación de recepción con IA mientras la disposición del hardware todavía pueda ajustarse. Comparta sus requisitos de sistema, dónde se realizará el procesamiento y cómo usarán los visitantes la cámara y las funciones de voz; una demostración o especificación de interfaces puede iniciar la conversación. Nuestros ingenieros podrán estudiar el equipo de cómputo, la cámara, el audio y la carcasa como una configuración conjunta para su software.

Consultar el hardware de su recepción con IA