Zum Inhalt springen
Blog

Hardware für KI-Empfangskiosks mit kundenseitiger Software

Von YJCEN Engineering Team
Ein Besucher spricht in Richtung eines geneigten YJCEN-Kiosks, der einen beispielhaften Avatar und eine Audiowellenform zeigt.

Bei einem KI-Empfangskiosk beginnen wir damit, was die Kundenanwendung anzeigen, erfassen und wiedergeben muss. Unser interaktiver Kiosk kann Touchdisplay und Rechnerplattform bereitstellen; Kamera und Audiointegration werden auf die Anwendung abgestimmt. Ob der KI-Dienst auf einem Server oder lokal läuft, verändert die Hardwareplanung; für die Anordnung von Kamera, Mikrofon und Lautsprechern bleibt aber die Position des Besuchers entscheidend.

Welche Aufgaben führt die Anwendung auf dem Kiosk selbst aus?

Auch ein serverbasierter KI-Dienst kann erhebliche Aufgaben auf dem Terminal belassen: eine animierte Oberfläche rendern, Kamerabilder erfassen und kodieren, Sprache wiedergeben und mit Peripheriegeräten kommunizieren. Wir würden diese lokalen Aufgaben erfassen, bevor wir Prozessor, Arbeitsspeicher und Datenspeicher wählen.

Bei einer browserbasierten Empfangsoberfläche beginnen Sie mit unterstütztem Browser, Betriebssystem sowie Kamera- und Audioanforderungen. Bei einer lokal installierten Anwendung kommen Installationspaket, unterstützte Systemversionen und Peripherieabhängigkeiten hinzu, damit die Hardware zur tatsächlich eingesetzten Software passt.

Unsere Kioskreihe bietet Android- oder Windows-Konfigurationen; die Hardware lässt sich auf Kundensoftware abstimmen. Eine feste Vorgabe wie „i7 plus Kamera“ hilft weniger als eine Anwendungsbeschreibung, die Rendering- und Inferenzort sowie die benötigten Gerätezugriffe nennt.

AnwendungsaufbauUnsere erste HardwareentscheidungAuswirkung auf den Aufbau
Weboberfläche mit Anbindung an einen entfernten KI-DienstBrowser und lokale Medienaufgaben auf Betriebssystem und Rechnerplattform abstimmen.Der Kiosk verarbeitet weiterhin seine Anzeige-, Eingabe- und Audiowege.
Installierte Anwendung mit lokaler VerarbeitungDen Rechner anhand der System- und Leistungsanforderungen der Anwendung auswählen.Lokale Verarbeitung verändert die Arbeitslast im Terminal.
Anwendung, die Kamera, Mikrofone und Lautsprecher zusammen nutztSchnittstellen und räumliche Anordnung gemeinsam planen.Jedes Gerät muss zur Anwendung und zur Position des Besuchers passen.

Soll sich die Kamera nach der Bildschirmgröße oder nach der Aufgabe richten?

Wir können eine Kamera integrieren und ihre Auflösung nach dem Kundenbedarf auswählen. Am Empfang beginnt die sinnvolle Planung damit, was die Anwendung sehen muss: ein Gesicht an der Sprechposition, ein vorgelegtes Dokument oder einen größeren Bereich um den Besucher.

Diese Aufgaben führen zu unterschiedlichen Positionen. Eine Besucherkamera sollte zur vorgesehenen Steh- oder Sitzposition passen; Dokumentenerfassung benötigt eine klare Vorlagefläche. Eine größere Bildschirmdiagonale löst keine dieser Anordnungsfragen.

Wir würden Kameraposition und benötigtes Bild gemeinsam festlegen, bevor die Gehäuseöffnung abschließend gestaltet wird. So folgt die Mechanik der Anwendung, statt eine attraktive Front mit ungünstig platzierter Kamera zu erhalten.

Wie sollten Mikrofon und Lautsprecher zusammenarbeiten?

Wir können Mikrofonanordnungen integrieren und Lösungen mit einem, zwei oder mehreren verteilten Lautsprechern umsetzen; die konfigurierte Audiolösung unterstützt Echounterdrückung. Ausgangspunkt ist, wo eine Person spricht und wer die Antwort hören soll.

Bei einem Empfangspunkt für jeweils einen Besucher würden wir das Gespräch auf diese Position ausrichten. Benötigt die Installation einen anderen Hörbereich, lässt sich eine andere Lautsprecheranordnung besprechen, ohne anzunehmen, dass mehr Lautsprecher die Sprachinteraktion automatisch verbessern.

Das Mikrofon nimmt auch den vom Terminal ausgegebenen Ton auf; Aufnahme und Wiedergabe gehören deshalb in denselben Anwendungstest. Nutzen Sie dabei den vorgesehenen Sprachdialog und die Antwortwiedergabe; ein isoliert funktionierendes Mikrofon sagt weniger über den vollständigen Gesprächsweg aus.

Für Browseranwendungen definiert die W3C-Spezifikation zur Medienerfassung Echounterdrückung als Vorgabe für eine Audiospur. Beziehen Sie die Aufnahmeeinstellungen der Anwendung zusammen mit Mikrofon- und Lautsprecherpositionen in die Integrationsplanung ein, damit Softwareweg und räumliche Anordnung gemeinsam bewertet werden können.

Wie hilft unsere Erfahrung mit Fitnessspiegel-Tests bei der Integration?

An einem von YJCEN gefertigten Fitnessspiegel haben wir Kamera, Spracherkennung und Audiowiedergabe mit der Fitnessanwendung des Kunden getestet. Die Kamera erfasste dabei die Körperbewegung des Nutzers als Teil der Interaktion mit der Anwendung.

Für ein KI-Empfangsprojekt würden wir denselben Integrationsansatz übernehmen: die tatsächliche Kundeninteraktion mit Kameraeingang, Spracheingabe und Audioausgabe auf der gewählten Hardware ausführen. Die Kamerasicht für Fitnessbewegungen unterscheidet sich von der für ein Empfangsgespräch; die Empfangsanordnung muss daher ihrer eigenen Nutzerposition folgen.

Diese Erfahrung hilft bei Projekten, in denen mehrere Geräte zusammenarbeiten. Sie liefert eine konkrete Grundlage für die Besprechung der Kunden-App und ihrer Hardwareschnittstellen, ohne eine einzige feste KI-Empfangskonfiguration vorauszusetzen.

Wann sollte das Gehäuse angepasst werden?

Beginnen Sie mit einer bestehenden Kioskbauform, wenn Blickwinkel, Montage und Innenraum zur Interaktion passen. Wir würden das Gehäuse ändern, wenn Kameraposition, Audioöffnungen, Peripheriezugang oder der Einbauraum eine andere Anordnung verlangen.

Unsere OEM/ODM-Konfiguration umfasst Gehäuse, Mainboards und Peripherieintegration. Senden Sie bereits festgelegte Komponentenmodelle oder beschreiben Sie die benötigte Funktion, wenn die Hardware noch offen ist; so können Mechanik und Rechnerkonzept gemeinsam entwickelt werden.

Touch bleibt neben Sprache sinnvoll, etwa zur Dienstauswahl oder Dateneingabe. Ergänzen Sie Scannen oder Drucken nur, wenn der Empfangsablauf diese Funktionen eines Informationsterminals benötigt, damit jede zusätzliche Schnittstelle der Anwendung dient.

Fragen zur Hardware von KI-Empfangskiosks

Kann YJCEN eine Kamera in den Kiosk einbauen?

Ja, Kameraintegration ist möglich; die Ausführung richtet sich nach der Kundenanwendung. Erfassungsaufgabe und Nutzerposition helfen bei der Auswahl von Kamera und Montageort.

Entfällt bei einem serverbasierten KI-Dienst die Planung des lokalen Rechners?

Nein, das Terminal führt weiterhin seine lokalen Anzeige-, Medien- und Schnittstellenaufgaben aus. Stimmen Sie den Rechner darauf und auf das unterstützte Betriebssystem der Anwendung ab.

Ist die KI-Empfangssoftware enthalten?

Nein, diese Lösung betrifft die Hardwareintegration für kundenseitige Software. Wir können die Anwendung auf der ausgewählten Hardware vorinstallieren und testen.

Die Anwendung in die Hardwareplanung einbeziehen

Beziehen Sie uns mit Ihrer KI-Empfangsanwendung ein, solange das Hardwarelayout noch offen ist. Teilen Sie uns die Systemanforderungen, den Ort der Datenverarbeitung und die Nutzung von Kamera und Sprachfunktionen durch Besucher mit; eine Demo oder Schnittstellenbeschreibung kann den Einstieg erleichtern. Unsere Ingenieure können dann Rechner, Kamera, Audio und Gehäuse als gemeinsame Konfiguration für Ihre Software besprechen.

Ihre KI-Empfangskiosk-Hardware besprechen