Preguntas frecuentes sobre señalización digital

La señalización digital utiliza pantallas electrónicas para mostrar información como menús, anuncios y direcciones. Un sistema generalmente combina una pantalla, un reproductor multimedia y un software para administrar el contenido. El reproductor puede estar integrado en la pantalla o conectado como un dispositivo separado.

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Un letrero digital puede cambiar su mensaje sin reemplazar una hoja impresa. Puede mostrar imágenes en movimiento, alternar entre mensajes y seguir un horario. Los letreros impresos siguen siendo útiles para la información fija, mientras que los letreros digitales se adaptan al contenido que cambia según el tiempo, la ubicación o la audiencia.

Una pantalla de publicidad digital es una pantalla utilizada para presentar material promocional, como imágenes de productos, ofertas o videos. Puede ser montado en la pared, independiente o instalado en un escaparate. El término describe su propósito; no especifica una tecnología de pantalla o brillo en particular.

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Un póster digital presenta información de estilo póster en una pantalla electrónica, a menudo en orientación vertical. A diferencia de un póster impreso, puede rotar a través de varios diseños o incluir animación. La obra de arte debe coincidir con el diseño de la pantalla para que el texto y las imágenes no se estiren o corten.

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Un panel de menú digital muestra elementos de menú, precios e información relacionada en una o más pantallas. Su contenido se puede actualizar manualmente o conectarse a un sistema de menús cuando el software admite esa integración. Los diseños programados pueden mostrar diferentes menús en el desayuno, el almuerzo y la cena.

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El wayfinding digital ayuda a las personas a encontrar un destino utilizando mapas electrónicos, directorios o señales direccionales. Algunas pantallas simplemente muestran instrucciones; las versiones interactivas permiten a los visitantes buscar una tienda, habitación o servicio. Un sistema de wayfinding útil necesita información de ubicación precisa y rutas que sean fáciles de seguir.

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Las pantallas comerciales se diseñan en torno a usos comerciales, con características dependientes del modelo, como la operación programada, el control remoto y la instalación de retratos. Un televisor para el consumidor está destinado principalmente a la visualización en el hogar. Compruebe las horas de funcionamiento y los límites de instalación establecidos en lugar de asumir que todas las pantallas del mismo tamaño son intercambiables.

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Estas cifras describen el horario de operación previsto: 16 horas al día, siete días a la semana, o 24 horas al día, los siete días de la semana. No son una esperanza de vida o una promesa de servicio ininterrumpido. La temperatura, la ventilación y otras condiciones en la documentación del producto todavía se aplican.

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La señalización independiente reproduce el contenido almacenado en el dispositivo, a menudo actualizado localmente. La señalización en red puede recibir comandos de contenido y administración a través de una red. Los reproductores en red aún pueden reproducir archivos descargados cuando se interrumpe la conexión a Internet; eso depende del reproductor y el software. Vea nuestro opciones de señalización en línea y sin conexión.

Una pantalla SoC tiene una plataforma informática incorporada que puede ejecutar software de señalización compatible, lo que reduce la necesidad de un reproductor multimedia separado. Compruebe el sistema operativo, las aplicaciones compatibles y los límites de reproducción antes de elegirlo; un procesador integrado no hace que todos los CMS sean compatibles. Vea nuestro Pantallas de señalización digital para interiores.

La señalización interactiva responde a la entrada, como una selección táctil, mientras que una pantalla publicitaria normal sigue su contenido programado. Añadir una pantalla táctil por sí sola no es suficiente: la aplicación también necesita una interfaz que responda al usuario. Vea nuestro quioscos de información interactiva.

Un videowall LCD combina varios paneles de visualización en un área de visualización más grande. Los paneles pueden mostrar una imagen compartida o contenido separado cuando el controlador y el software lo admiten. La alineación del panel, los biseles visibles y la resolución del contenido afectan el resultado. Vea nuestro Pantallas murales de vídeo LCD.

Una pantalla digital de doble cara tiene superficies de visualización orientadas en dos direcciones, por ejemplo hacia un escaparate y hacia la tienda. Las dos partes pueden necesitar diferentes niveles de brillo y contenido. Confirme si cada lado puede ser controlado independientemente.

Una tarjeta A digital es un letrero móvil con una pantalla electrónica en un marco A o una carcasa portátil similar. Algunos modelos usan baterías, mientras que otros necesitan energía de la red. La portabilidad por sí sola no indica la idoneidad para el exterior, la protección contra el clima o el tiempo de funcionamiento de la batería. Vea nuestro Pantallas exteriores alimentadas por batería.

Sí. Una pantalla puede alternar entre el contenido promocional, las instrucciones y la información del servicio, o mostrarlos en áreas separadas cuando el software lo admite. Mantenga la información esencial fácil de leer en lugar de llenar la pantalla con mensajes de la competencia. Vea nuestro aplicaciones de señalización digital en centros comerciales.

Colóquelo donde el público objetivo pueda verlo y leerlo durante una pausa o enfoque natural. Considere las líneas de visión, la distancia de visión, los reflejos de luz diurna y el acceso seguro alrededor de la instalación. Una pantalla grande en una ubicación pobre puede ser menos útil que una más pequeña y bien posicionada. Vea nuestro Guía de colocación de pantallas publicitarias.

Un LCD forma una imagen mediante el control de la luz de una luz de fondo a través de un panel de cristal líquido. Una pantalla LED de vista directa crea la imagen visible con diodos emisores de luz. Una “LCD con retroiluminación LED” sigue siendo una LCD, por lo que la palabra LED por sí sola puede ser ambigua al comparar pantallas.

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Full HD normalmente significa 1920 × 1080 píxeles, mientras que 4K UHD normalmente significa 3840 × 2160 píxeles. Eso da 4K UHD cuatro veces más píxeles, lo que puede preservar detalles más finos. El beneficio visible también depende del tamaño de la pantalla, la distancia de visualización y la calidad del contenido original.

La relación de aspecto es la relación entre la anchura y la altura de la imagen. Por ejemplo, 16:9 es un formato de paisaje común y 9:16 es su equivalente de retrato. Cuando el contenido utiliza una proporción diferente, el reproductor puede agregar bordes, recortar la imagen o estirarla, dependiendo de su configuración.

Una nit es una unidad de luminancia, igual a una candela por metro cuadrado (cd/m2). Un valor de nit más alto generalmente significa una pantalla más brillante en condiciones de medición comparables. No describe la resolución, y el brillo por sí solo no tiene en cuenta los reflejos ni determina qué tan legible será cada imagen.

Luminancia explicada

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La relación de contraste compara la luminancia del blanco más brillante y el negro más oscuro que una pantalla puede producir en las condiciones de prueba establecidas. Una relación más grande puede ayudar a distinguir los detalles de la imagen clara y oscura. Comparar mediciones comparables: las figuras de contraste dinámico y las figuras de contraste nativo describen diferentes condiciones de medición.

El paso de píxeles es la distancia entre los centros de píxeles vecinos, generalmente indicada en milímetros para pantallas LED. Un tono más pequeño pone más píxeles en la misma área y puede adaptarse a una visión más cercana. El tono apropiado depende de la distancia de visión y el detalle que la gente necesita leer.

Pixel pitch explicado

La unión óptica llena el espacio entre una pantalla y su vidrio de cubierta o panel táctil con un material de unión transparente. Eliminar ese espacio de aire reduce los reflejos internos y puede mejorar la visibilidad en un entorno brillante. Es diferente de un tratamiento de superficie antideslumbrante y no establece por sí mismo la resistencia a la intemperie de un recinto.

Cómo funciona la unión óptica

Una pantalla estirada tiene una forma mucho más ancha o más alta que una pantalla convencional, por lo que es útil donde el espacio de instalación es estrecho. Las aplicaciones comunes incluyen bordes de estantes, información de transporte y señales direccionales. El contenido debe diseñarse para las dimensiones reales de los píxeles de la pantalla en lugar de estirarse a partir de un video estándar.

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El ángulo de visión describe qué tan lejos del centro se puede ver una pantalla bajo una condición de prueba especificada. En una tienda o espacio público, las personas pueden acercarse desde un lado, así que compruebe cómo se ven el contraste y los colores desde esas posiciones. Un ángulo citado no garantiza una calidad de imagen idéntica en todas partes. Vea nuestro Guía de selección de pared de vídeo LCD.

La frecuencia de actualización, medida en hercios, describe la frecuencia con la que se puede actualizar la imagen. El tiempo de respuesta, generalmente medido en milisegundos, describe la rapidez con la que los píxeles cambian entre estados especificados. Ambos afectan el movimiento, pero miden cosas diferentes y no deben compararse como especificaciones intercambiables.

El bisel es el borde alrededor de un panel. En una pared de baldosas, la unión visible generalmente incluye los bordes de dos paneles adyacentes, así que verifique si una especificación describe un bisel o el espacio combinado del bisel al bisel. Las uniones más pequeñas hacen que la división entre los paneles sea menos notable. Vea nuestro Tamaños de bisel de pared de vídeo.

Comience con el texto más pequeño o detalle que los espectadores deben leer y la distancia desde la que lo verán. Pruebe un diseño de muestra a esa distancia antes de seleccionar el tamaño de pantalla. Aumentar la resolución por sí solo no hace que el texto físicamente pequeño sea más fácil de leer. Vea nuestro Guía de colocación de pantallas publicitarias.

Las superficies antideslumbrantes dispersan la luz reflejada, mientras que los tratamientos antirreflectantes reducen la reflexión en la superficie. Tampoco reemplaza el brillo adecuado o la colocación cuidadosa. Revise la pantalla terminada bajo la iluminación prevista porque el tratamiento de la superficie también puede influir en la nitidez y el contraste percibidos. Vea nuestro Brillo de la pantalla y visibilidad de la ventana.

No. La resolución nativa es la cuadrícula física de píxeles del panel; la resolución de entrada admitida describe las señales que la pantalla puede aceptar. Una pantalla puede aceptar una señal de mayor resolución y reducirla. Compruebe la resolución nativa al comparar la cantidad de detalles que el panel puede mostrar. Vea nuestro Guía de selección de pared de vídeo LCD.

En la misma pantalla LCD, elevar el nivel de retroiluminación generalmente aumenta el uso de energía. A través de diferentes modelos, la eficiencia, el tamaño del panel, el contenido y la configuración de funcionamiento también importan. Compare las cifras de potencia medidas en condiciones similares en lugar de estimar el consumo solo a partir de la clasificación de brillo. Vea nuestro Brillo de la pantalla y visibilidad de la ventana.

Por lo general, la obra de arte debe adaptarse a la resolución nativa y la relación de aspecto de la pantalla estirada. Un diseño horizontal estándar puede ser recortado, distorsionado o mostrado con espacio vacío. Diseñe texto e imágenes para el lienzo real, luego pruebe la legibilidad en la pantalla terminada. Vea nuestro pantallas de barra estiradas para estantes minoristas.

Las pantallas exteriores deben abordar las condiciones de luz y ambientales en su sitio de instalación, que pueden incluir lluvia, polvo, sol directo y temperaturas extremas. Es posible que los modelos de interior no proporcionen estas protecciones. El brillo, la protección de la carcasa y los límites de temperatura son especificaciones separadas, por lo que una especificación fuerte no puede reemplazar a las otras.

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No. Una pantalla orientada a la ventana generalmente se instala en el interior y se ve a través del vidrio desde el exterior, mientras que una pantalla exterior está diseñada para la exposición en su ubicación de instalación nominal. Ambos pueden necesitar un alto brillo, pero no se debe asumir que un modelo orientado a la ventana tolere la lluvia o las temperaturas exteriores.

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La luz del día y los reflejos en la ventana pueden dificultar la visualización del contenido de la pantalla. Un mayor brillo puede mejorar la visibilidad, pero el tinte de vidrio, la ubicación de la pantalla y el contraste del contenido también importan. El brillo requerido debe evaluarse en la ubicación real, incluidas sus condiciones diurnas más brillantes.

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No necesariamente: el brillo que funciona a la luz del día puede ser excesivo después del anochecer. Una pantalla con un sensor de luz compatible o un programa de brillo puede ajustar la salida a medida que cambian las condiciones. Estos ajustes también pueden reducir el consumo de energía, pero los controles disponibles dependen de la pantalla y el software de administración.

Una clasificación IP clasifica la protección de un gabinete contra la entrada en condiciones de prueba definidas. El primer dígito se refiere al acceso y a los objetos extraños sólidos; el segundo se refiere al agua. No describe el brillo de la pantalla, la resistencia al impacto o el rango completo de temperatura de funcionamiento, que debe verificarse por separado.

IEC 60529: protección de la carcasa

IP66 indica un recinto hermético al polvo con protección contra potentes chorros de agua en las condiciones de prueba especificadas. No es una clasificación para la inmersión en agua. La reclamación se aplica a la configuración de la carcasa probada, por lo que las puertas, las entradas de cable y los detalles de instalación deben seguir las instrucciones del fabricante.

Niveles de protección IP explicados

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La temperatura excesiva del panel puede perturbar el funcionamiento de una pantalla LCD y causar oscurecimiento, a veces llamado ennegrecimiento. Una pantalla puede calentarse más que el aire circundante cuando se expone al sol directo. Verifique la idoneidad para la exposición solar y los requisitos de enfriamiento; las manchas oscuras también pueden tener otras causas que necesitan un diagnóstico.

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La pantalla, la electrónica y la luz solar aportan calor que debe controlarse dentro de los límites de funcionamiento del equipo. Dependiendo del diseño, esto puede implicar transferencia de calor pasiva, ventiladores, intercambiadores de calor o aire acondicionado. Un recinto protegido contra las inclemencias del tiempo aún necesita sus espacios libres y mantenimiento especificados para administrar la temperatura adecuadamente.

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Ambas clasificaciones indican un recinto hermético al polvo en las condiciones de prueba pertinentes. IP65 se dirige a los chorros de agua, mientras que IP66 se dirige a chorros de agua más potentes. Ninguna de las clasificaciones establece por sí misma la protección contra la inmersión, la resistencia al impacto o el rango de temperatura de funcionamiento de la pantalla.

No. La protección del agua y la legibilidad de la luz solar son requisitos separados. Una pantalla para exteriores también necesita un brillo adecuado, control de reflexión y diseño térmico para su instalación. Confirme las condiciones de funcionamiento del sol directo en lugar de elegir solo la clasificación IP del gabinete. Vea nuestro Diseños de pantallas de exterior IP66.

Un toldo no elimina la exposición a la humedad, el polvo, la lluvia impulsada por el viento o los cambios de temperatura. Utilice el equipo especificado para el entorno real y el método de instalación. Un lugar protegido no debe ser tratado como un ambiente interior sin verificar esas condiciones. Vea nuestro pantallas de pared al aire libre.

La elección depende de la temperatura ambiente, el calor solar, la disipación de energía interna y el diseño de la carcasa. Los ventiladores mueven el aire, pero no lo enfrían por debajo de la temperatura del aire que se suministra. Seleccione un sistema térmico de la carga de calor y el entorno esperados, en lugar de solo el tamaño de la pantalla. Vea nuestro sistemas de refrigeración de señalización exterior.

La temperatura de funcionamiento es el rango especificado para el equipo mientras está en funcionamiento. La temperatura de almacenamiento se aplica cuando no está funcionando y puede permitir un rango más amplio. Una clasificación de almacenamiento no significa que la pantalla pueda funcionar de manera segura a esas temperaturas. Vea nuestro Diseños de pantallas de exterior IP66.

La condensación se puede formar cuando una superficie cae por debajo del punto de rocío del aire circundante, lo que permite que la humedad se acumule dentro o en el equipo. Los diseños al aire libre pueden usar sellado, ventilación controlada o calefacción para controlar la humedad. Siga los requisitos de humedad e instalación del fabricante. Vea nuestro sistemas de refrigeración de señalización exterior.

Por lo general, una configuración más baja mejora la comodidad de visualización y reduce el uso innecesario de luz y energía después del anochecer. El ajuste automático requiere un sensor adecuado y ajustes de control. Establezca el nivel nocturno para los alrededores y verifique cualquier restricción de iluminación local para la instalación. Vea nuestro Brillo de la pantalla y visibilidad de la ventana.

No. Las clasificaciones IP se refieren a la entrada de sólidos y agua. La resistencia mecánica al impacto se evalúa por separado, a menudo utilizando una clasificación IK. Compruebe qué parte del producto se probó, porque una clasificación de vidrio no describe necesariamente todo el recinto. Vea nuestro Diseños de pantallas de exterior IP66.

Una pantalla táctil combina una pantalla con un sensor que detecta dónde un usuario toca la superficie. La computadora y el software conectados interpretan ese toque como una acción, como seleccionar un elemento de menú. Una pantalla táctil por sí sola no proporciona la aplicación o el flujo de trabajo empresarial.

Un quiosco de autoservicio le permite a un cliente completar una tarea definida sin que un empleado ingrese cada paso por él. Los ejemplos incluyen pedir comida, registrarse o buscar información del producto. Combina hardware adecuado con una aplicación, y puede necesitar conexiones a sistemas de pago, reserva u otros sistemas comerciales.

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Se dispone un quiosco de autoservicio para que el cliente lo use, mientras que se dispone un terminal de punto de venta convencional para que opere un empleado. Pueden compartir datos de software y transacciones, y algunos hardware admiten ambos roles. La diferencia clave es el usuario y el flujo de trabajo, en lugar de simplemente el tamaño de la pantalla.

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PCAP detecta el tacto a través de cambios en un campo de detección eléctrica a través de la pantalla. Se utiliza comúnmente con una superficie de vidrio plana y puede soportar múltiples puntos de contacto. La operación a través de guantes o vidrio de cobertura más grueso depende del sensor, el controlador y la configuración, en lugar de garantizarse para cada pantalla PCAP.

Los sistemas táctiles infrarrojos suelen utilizar emisores y sensores alrededor de la pantalla para formar una cuadrícula de haces de luz. Un dedo u objeto adecuado interrumpe esa cuadrícula, permitiendo que el controlador localice el toque. El marco debe permanecer claro, y la idoneidad ambiental depende del sistema específico.

Multi-touch significa que el sistema puede detectar más de un punto de contacto al mismo tiempo. Esto puede apoyar gestos como pellizcar para hacer zoom o la interacción de varios dedos. La pantalla táctil, el sistema operativo y la aplicación necesitan un soporte adecuado; un alto recuento de puntos táctiles por sí solo no agrega gestos a una aplicación.

Un monitor de pantalla táctil generalmente suministra la pantalla y la entrada táctil, mientras que una computadora separada ejecuta la aplicación. Una computadora con pantalla táctil también incluye hardware de computación y un sistema operativo en el dispositivo. Esta distinción es importante cuando se planifica la instalación de software, la conectividad, las actualizaciones y el espacio disponible detrás de un quiosco.

Lectura relacionada: guía de selección de quiosco de autoservicio.

No. Algunos kioscos solo proporcionan información, emiten boletos o manejan el check-in. Tomar el pago requiere un dispositivo o servicio de pago compatible e integración de software compatible. Un soporte de montaje o un componente NFC solo no significa que un flujo de trabajo de pago completo esté listo para funcionar.

Un quiosco modular utiliza componentes que se pueden configurar para una tarea particular, como una pantalla, un soporte de terminal de pago, un escáner o una impresora. Los módulos aún necesitan interfaces mecánicas, eléctricas y de software compatibles. La construcción modular no significa que todos los accesorios se puedan conectar sin trabajo de integración. Vea nuestro hardware modular de autoservicio para quioscos.

Un monitor táctil de marco abierto está destinado a ser incorporado en un recinto, máquina o quiosco más grande en lugar de ser utilizado como un producto independiente terminado. El integrador proporciona un montaje adecuado, protección y acceso al cable. Compruebe el dibujo mecánico y las condiciones de montaje permitidas antes de diseñar el gabinete. Vea nuestro guía de selección de quiosco de autoservicio.

Depende de la tecnología táctil, la configuración del controlador y el material del guante. Algunos sistemas capacitivos proyectados soportan guantes seleccionados, mientras que los guantes aislantes gruesos pueden requerir una solución diferente. Pruebe los guantes reales en el hardware propuesto en lugar de confiar en una etiqueta de pantalla táctil general. Vea nuestro quioscos de información interactiva.

Sí. El agua puede interferir con algunos sistemas táctiles y causar toques perdidos o involuntarios. La construcción de la caja resistente a la intemperie y la operación confiable al tacto son requisitos separados. Pruebe el conjunto completo en las condiciones esperadas, incluido cualquier vidrio de cubierta protectora. Vea nuestro guía de selección de quiosco de autoservicio.

La calibración alinea las posiciones táctiles detectadas con la imagen que se muestra en la pantalla. Algunos sistemas necesitan calibración manual, mientras que otros funcionan sin calibración de rutina. Si un toque aterriza en el lugar equivocado, compruebe el mapeo de la pantalla, la orientación y el controlador táctil antes de asumir que el panel está defectuoso.

En muchas instalaciones, HDMI lleva la imagen y el audio, mientras que USB lleva la entrada táctil de nuevo a la computadora. Por lo tanto, una imagen visible no prueba que la conexión táctil esté funcionando. Algunas configuraciones USB-C combinan funciones, pero el monitor, la computadora y el cable deben soportar todas las características requeridas. Vea nuestro guía de selección de quiosco de autoservicio.

Sí, cuando incluye un escáner o cámara adecuados y software de aplicación compatible. Confirme los tipos de código, la distancia de lectura y si los códigos deben leerse de papel, pantallas de teléfono o ambos. Leer un código y usar sus datos en una transacción son pasos de integración separados. Vea nuestro hardware modular de autoservicio para quioscos.

No. Solo se necesita una impresora cuando el servicio requiere un recibo, ticket o etiqueta en papel. Otras aplicaciones pueden utilizar una referencia en pantalla o una confirmación digital. Decida a partir del flujo de trabajo del cliente y los requisitos de la aplicación antes de agregar hardware de impresión. Vea nuestro kioscos de autoservicio.

Un sistema de gestión de contenidos (CMS) es un software utilizado para organizar y publicar qué pantallas se muestran. Comúnmente maneja bibliotecas de medios, listas de reproducción y horarios, mientras que algunos sistemas también administran dispositivos. La compatibilidad con el reproductor y las características requeridas debe verificarse porque los diferentes productos de CMS admiten diferentes hardware y flujos de trabajo.

Un reproductor multimedia lee o recibe contenido y envía la imagen y el sonido a una pantalla. Puede ser una caja separada, un ordenador o un procesador integrado en la pantalla. Sus capacidades determinan qué formatos de archivo, resoluciones y funciones interactivas se pueden reproducir de manera confiable.

No. Un reproductor compatible puede reproducir archivos almacenados localmente sin acceso continuo a Internet. Las funciones en línea como actualizaciones remotas, transmisiones en vivo o transmisión pueden necesitar una conexión, y el comportamiento durante una interrupción depende del software. Compruebe si el contenido se descarga por adelantado y qué sigue funcionando sin conexión.

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Muchos sistemas admiten imágenes y videos comunes, pero los formatos exactos dependen del reproductor y el software. Una extensión de archivo como MP4 no describe completamente su códec de video, resolución o tasa de bits. Pruebe el contenido con las especificaciones compatibles del reproductor antes de enviar los mismos archivos a muchas pantallas.

Sí, cuando el reproductor está conectado a un sistema de gestión remota o de contenido compatible. Un operador puede publicar contenido actualizado en la pantalla o grupo seleccionado a través de ese sistema. Un reproductor desconectado no puede recibir nuevas actualizaciones remotas hasta que se restablezca su conexión, incluso si continúa reproduciendo el contenido descargado.

Sí. Un sistema de gestión que admite dispositivos o grupos separados puede asignar diferentes contenidos y horarios a cada pantalla. Esto difiere de un divisor de señal simple, que normalmente duplica una fuente. Mostrar una imagen a través de una pared de video también requiere un diseño adecuado y soporte de procesamiento.

No. La instalación vertical debe ser apoyada explícitamente por la pantalla, y se deben seguir la dirección de montaje y los requisitos de ventilación. El reproductor también debe emitir la orientación correcta. Diseñar contenido en las dimensiones de los píxeles en orientación vertical evita depender de estirar o recortar un diseño horizontal.

Un patrón de montaje VESA describe la separación de los orificios de montaje en la parte posterior de una pantalla, tal como 100 x 100 mm. Hacer coincidir el patrón de agujeros es solo una parte de la elección de un soporte. El soporte también debe soportar el peso de la pantalla y usar los tornillos correctos y el método de instalación.

Guía de montaje VESA

Una lista de reproducción es un conjunto ordenado de elementos de contenido que un reproductor muestra, a menudo repetidamente. Puede definir cuánto tiempo permanecen las imágenes en la pantalla y cuándo se reproducen los videos. Algunos sistemas también admiten fechas de validez o listas de reproducción actualizadas automáticamente. Vea nuestro Características del tablero de menús digitales.

Sí, si el software admite la programación. Por ejemplo, un restaurante puede cambiar entre los menús de desayuno y almuerzo automáticamente. Confirme el reloj del reproductor, la zona horaria y las prioridades de programación para que el contenido previsto aparezca en la hora local correcta. Vea nuestro programación de contenido de menú digital de temporada.

Un diseño multizona divide una pantalla en áreas que pueden mostrar contenido diferente, como un video principal, una lista de precios y una tira de mensajes. El reproductor y el software deben soportar el diseño. Mantenga el texto lo suficientemente grande como para leerlo después de que la pantalla se haya dividido. Vea nuestro Características del tablero de menús digitales.

Las barras negras suelen aparecer cuando la relación de aspecto del contenido difiere del área de visualización o diseño asignada. El ajuste conserva la imagen completa, mientras que el relleno puede recortarla. Haga coincidir las dimensiones de la obra de arte con el lienzo previsto y compruebe la configuración de escala del reproductor. Vea nuestro pantallas de barra estiradas para estantes minoristas.

MP4 es un formato contenedor, por lo que dos archivos MP4 pueden usar diferentes códecs de video o audio. La reproducción también depende de la resolución, la velocidad de bits, la velocidad de fotogramas y los límites del reproductor. Exportar con un perfil compatible y probar el archivo terminado en el dispositivo real.

No. Se puede proporcionar una pantalla con herramientas de reproducción básicas, un CMS opcional o sin software de gestión de contenido. Compruebe qué incluye el presupuesto, cómo se cobran las licencias y si las actualizaciones o el soporte requieren una suscripción en curso. La compatibilidad de hardware debe confirmarse por separado. Vea nuestro Características del tablero de menús digitales.

Dependiendo de la plataforma, la supervisión remota puede informar el estado de la conexión, el uso del almacenamiento, los registros de reproducción o una captura de pantalla. Un reproductor en línea no necesariamente prueba que la pantalla física esté encendida o sea visible para los clientes. Es posible que todavía se necesite un control de pantalla o una verificación in situ. Vea nuestro opciones de señalización en línea y sin conexión.

Las actualizaciones USB pueden adaptarse a un pequeño número de pantallas accesibles con cambios de contenido poco frecuentes. Las actualizaciones de red son más prácticas cuando las pantallas se distribuyen entre ubicaciones o necesitan cambios frecuentes. Compruebe el proceso de actualización del dispositivo y confirme que los nuevos archivos se reproducen correctamente después de la implementación. Vea nuestro opciones de señalización en línea y sin conexión.