L'affichage numérique pour les soins de santé peut aider les visiteurs à trouver la réception, comprendre les étapes d'enregistrement et lire les avis en cours pendant qu'ils attendent. Le point de départ utile est l'information dont les gens ont besoin à cet endroit, suivie d'un processus clair pour la garder exacte.
Un écran de salle d'attente a également besoin d'une politique de contenu différente d'un affichage du personnel ou d'un système clinique. Ce guide couvre les expositions d'information dans les cliniques et les hôpitaux. Il se concentre sur le placement, la propriété du contenu et la sélection du matériel, plutôt que sur l'imagerie diagnostique ou la surveillance des patients.
Donner au public et au personnel des rôles différents
Énumérez les écrans par emplacement et par public avant de choisir un produit. Un écran de réception peut expliquer où s'enregistrer. Une zone d'attente peut afficher des informations sur les visiteurs. Une salle du personnel peut avoir besoin d'un briefing interne qui ne devrait jamais figurer sur la liste de lecture publique.
| Lieu | Informations appropriées | Qui devrait le garder à jour ? |
|---|---|---|
| Réception principale | Où s'enregistrer et où demander de l'aide. | L'équipe de réception ou les installations. |
| Zone d ' attente | Avis aux visiteurs, installations disponibles et renseignements approuvés. | Un éditeur nommé avec les réviseurs de contenu pertinents. |
| Entrée départementale | Le nom du service, le point d'accueil et l'emplacement temporaire changent. | Le département et les équipes d'installations. |
| Zone réservée au personnel | Information opérationnelle interne adaptée à cet auditoire. | L'équipe interne responsable, en utilisant un groupe d'édition distinct. |
Vue d'ensemble de l'affichage des soins de santé de Samsung comprend les zones d'attente, les lobbies et la orientation parmi ses exemples d'application. Ce sont des catégories de scènes utiles; l'adéquation d'une installation spécifique dépend encore de son audience, de son équipement et de son flux de travail.
Gardez les opérations d'enregistrement des patients à l'écart d'un projet de tableau d'affichage public. Un écran tactile ne fournit pas, à lui seul, un système d'enregistrement ou n'établit pas la compatibilité avec le logiciel existant.
Choisissez la position de visualisation avant de choisir la taille de l'écran
Évaluer un affichage de salle d'attente à partir des sièges que les gens utiliseront réellement. Vérifiez le siège le plus éloigné, les sièges latéraux et les endroits partiellement cachés par des colonnes ou des meubles de réception. Un écran qui semble clair tout en se tenant devant lui peut être difficile à lire d'une chaise basse.
Affichez un exemple d'avis avec le plus long nom de salle essentiel et une quantité réaliste de texte. S'il est difficile de lire, simplifiez le message et examinez la position de l'écran. Une résolution plus élevée à elle seule ne corrigera pas un texte trop petit à la distance d'affichage.
A écran professionnel mural peut laisser place au plancher disponible dans une zone d'attente compacte. A affichage de affichage dynamique au sol peut convenir à une entrée plus grande où un point d'information visible est nécessaire. Vérifier la circulation, l'alimentation et l'accès au montage pour chaque arrangement.
Examiner l'éblouissement au moment où la zone est utilisée. Les entrées en verre et les feux de plafond lumineux peuvent masquer un message même lorsque l'écran fonctionne normalement. Vérifiez à partir de plus d'un siège avant de fixer la position de montage.
Gardez la liste de lecture publique calme et facile à lire
Utilisez de brefs avis avec un objectif clair. Un visiteur devrait être en mesure d'identifier l'action sans lire un paragraphe de petit texte. Gardez les instructions les plus utiles visibles assez souvent que les gens n'ont pas besoin de regarder une longue boucle.
Par exemple, une diapositive de réception pourrait dire : « Veuillez vous enregistrer à la réception et identifier où le personnel peut aider. Utilisez le même nom de département et de salle que les signes physiques. N'introduisez pas une nouvelle abréviation qui n'a de sens que pour les employés.
Planifiez les langues autour des personnes utilisant l'installation. Avoir traduit le contenu examiné par quelqu'un qualifié pour cette tâche, et donner à chaque version suffisamment de temps et d'espace pour être lu. Évitez de réduire plusieurs langues sur une seule diapositive bondée.
Notre guide du contenu de l'affichage numérique couvre la mise en page et les vérifications de publication. Dans un cadre de soins de santé, assignez également l'évaluateur approprié à tout message lié à la santé avant qu'il n'apparaisse publiquement.
Contrôler la source et la visibilité de l'information en direct
Si l'affichage utilise un flux de file d'attente ou de statut de service, identifiez le système qui possède cette information. Confirmez ce que contient le flux, à quelle fréquence il met à jour et quels champs l'écran public est destiné à montrer.
Utiliser les données de l'échantillon pendant la conception et l'essai. Consultez l'écran des couloirs voisins ainsi que la zone d'attente, et vérifiez les règles de l'installation pour l'affichage public. Ne présumez pas qu'un champ est adapté à l'affichage public simplement parce que le logiciel peut l'envoyer à l'écran.
Conserver les listes de lecture publiques et l'information interne dans des groupes d'appareils distincts avec un accès approprié à la publication. Tester quels écrans reçoivent une mise à jour avant d'étendre un déploiement. Une diapositive correctement formatée peut encore causer un problème si elle atteint le mauvais public.
Décidez de ce qui se passe quand un flux cesse de se mettre à jour. Une direction neutre vers la réception peut être plus utile qu'un état d'impasse ou une erreur inexpliquée. Demandez au fournisseur d'application de démontrer le comportement de repli sur le matériel proposé.
Convenir d'une procédure d'examen et de publication
Donnez à chaque avis un propriétaire et une date d'examen. Les changements temporaires nécessitent une date de fin ou un processus de retrait clair. L'éditeur doit savoir qui peut confirmer un déménagement d'un ministère, un changement aux modalités de visite ou un message de remplacement.
Utilisez une étape de prévisualisation avant de publier. Vérifiez le libellé, les dates, les noms de chambre, les versions linguistiques et le groupe d'appareils prévu. Pour les renseignements sur la santé, l'examinateur clinique ou de communication concerné devrait approuver le contenu; le fournisseur d'étalage ne doit pas inventer de conseils médicaux.
Conservez un bref compte rendu de ce qui a changé et quand. Après une mise à jour importante, vérifiez l'écran public réel plutôt que de ne compter que sur l'ordinateur de l'éditeur. Cela capture les anciennes playlists, les lecteurs déconnectés et le contenu qui semble différent à la taille installée.
Spécifier l'affichage de l'environnement d'exploitation
Confirmez le calendrier d'exploitation prévu, l'orientation prise en charge, les besoins de luminosité et l'espace d'installation. Demandez comment l'écran et le joueur commencent après une interruption de puissance et comment l'équipe peut restaurer la liste de lecture publique ordinaire.
Discutez de la routine de nettoyage avec l'installation et le fournisseur d'équipement avant de choisir l'enceinte. Suivez les instructions d'entretien fournies et confirmez la compatibilité matérielle du procédé proposé. Une cote IP à elle seule n'établit pas la compatibilité avec un produit chimique de nettoyage particulier.
Maintenir les connecteurs et l'équipement électrique accessibles au personnel de service autorisé sans gêner l'espace public. Étiquetez chaque écran avec un identifiant de localisation afin que la réception puisse signaler un problème sans avoir à trouver un numéro de série derrière l'écran.
Pour un répertoire interactif, utilisez le guide de planification de l’orientation numérique définir le flux de travail de la carte et de l'itinéraire. Confirmer le support de l'application séparément du matériel tactile.
Tester un jour ouvrable avant un déploiement plus large
Exécutez une installation à travers les périodes d'ouverture, d'occupation et de fermeture ordinaires. Demandez au personnel d'accueil quelles questions demeurent sans réponse et si les visiteurs peuvent lire l'information à partir des postes prévus.
- Vérifiez l'avis le plus long et chaque version linguistique prévue à partir du coin salon.
- Confirmer que les mises à jour du public et du personnel vont aux bons groupes d'écran.
- L'expiration du contenu du test et la suppression d'un avis temporaire.
- Déconnectez le réseau et vérifiez le contenu de retour convenu.
- Redémarrez l'écran et le lecteur et confirmez les retours de lecture normaux.
- Demandez à un éditeur de sauvegarde de faire et vérifier une mise à jour de routine.
Enregistrez les problèmes et corrigez-les avant de répéter la configuration entre les ministères. L'objectif du projet pilote est de tester l'ensemble du processus d'information, y compris les personnes qui l'examinent et le maintiennent.
Ce qu'il faut inclure dans une demande de signalisation de soins de santé
Envoyer à YJCEN les emplacements proposés et les exigences d'affichage, avec des photos, des distances de visualisation, des quantités d'écran et des heures de fonctionnement. Inclure un échantillon de contenu public, le logiciel de publication prévu et les exigences d'installation et de nettoyage de l'installation.
Conservez les exigences de spécialistes explicites. Si le projet implique des dossiers de patients, des applications cliniques ou une utilisation diagnostique, identifiez cette portée au début afin qu'elle puisse être évaluée séparément. Pour l'information publique ordinaire, un mémoire clair facilite la sélection de l'affichage, du lecteur et de l'arrangement de montage.
