Nel 2022 YJCEN ha consegnato tre sistemi di menu digitali bifacciali da esterno, con schermi da 55 pollici, a un fast food con drive-thru in Irlanda. Installati lungo la corsia di ordinazione, sono stati configurati per il funzionamento continuo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Ogni sistema impiega display ad alta luminosità da 3.000 nit e un involucro con grado di protezione IP67. Un sistema intelligente di raffreddamento ad aria gestisce il calore interno. L’alimentazione è di rete, in corrente alternata.
Secondo la documentazione del progetto, i tre sistemi hanno continuato a funzionare stabilmente dalla consegna. Il cliente ha integrato autonomamente interfono, sistema di gestione dei contenuti e terminali di pagamento tramite la piattaforma hardware aperta.
Specifiche del progetto
- Progetto: Menu digitali per il drive-thru di un fast food
- Posizionamento: Irlanda
- Anno di consegna: 2022
- Quantità: Tre sistemi
- Diagonale dello schermo: 55 pollici
- Formato dello schermo: Bifacciale
- Luminosità: 3.000 nit
- Grado di protezione: IP67
- Metodo di raffreddamento: Sistema intelligente di raffreddamento ad aria
- Alimentazione elettrica: Alimentazione di rete in corrente alternata
- Modalità operativa: Funzionamento continuo 24/7
- Integrazioni realizzate dal cliente: Interfono, CMS e terminali di pagamento
- Stato registrato: Funzionamento stabile dalla consegna
Perché servivano menu digitali da esterno nel drive-thru
Un menu digitale per drive-thru opera all’esterno del ristorante, esposto a pioggia, umidità, polvere e variazioni della luce diurna. I clienti lo leggono dall’interno del veicolo e hanno poco tempo per consultare ogni schermata.
Le condizioni sono diverse da quelle di un menu digitale da interno. Involucro, luminosità, raffreddamento, fissaggi e alimentazione devono essere adeguati al luogo di installazione e agli orari del ristorante.
Per questo progetto il cliente ha scelto un sistema bifacciale, così da rendere i contenuti visibili nelle direzioni previste lungo la corsia. La disposizione è stata definita in base al percorso di ordinazione del locale.
Tre sistemi bifacciali da 55 pollici
Il progetto comprendeva tre sistemi di menu digitali bifacciali con schermi da 55 pollici. Ogni unità installata presenta due superfici di visualizzazione.
La struttura bifacciale è utile quando il menu deve essere visibile da direzioni diverse. Può servire anche nelle corsie in cui il cliente passa davanti al display in più punti del percorso.
La configurazione descritta non è adatta automaticamente a tutti i drive-thru. Numero e posizione degli schermi vanno progettati in base alle dimensioni della corsia, al percorso dei veicoli e alla distanza di visione.
Luminosità di 3.000 nit per la visibilità all’aperto
Per questo progetto sono stati scelti display con luminosità dichiarata di 3.000 nit, destinati a menu da esterno in condizioni di luce diurna variabili.
La luminosità da sola non determina la leggibilità. Contano anche l’orientamento dello schermo, i riflessi, la distanza di visione e l’impaginazione dei contenuti. Prima dell’installazione, verifica la posizione proposta in diversi momenti della giornata.
Organizza il menu in categorie chiare, con testi leggibili e un buon contrasto. Lascia spazio attorno a prezzi e istruzioni per ordinare. Troppe animazioni o testi fitti rendono più difficile una lettura rapida.
Protezione IP67 nella corsia drive-thru
I sistemi installati hanno involucri con grado di protezione IP67, scelto tenendo conto dell’esposizione a polvere e acqua nell’ambiente esterno.
Il grado IP si riferisce all’involucro in condizioni di prova definite e non sostituisce una corretta installazione. Fissaggi, ingressi dei cavi, collegamenti e aperture di manutenzione devono preservare la protezione prevista.
Verifica anche il drenaggio dell’area di installazione. Ristagni d’acqua, spruzzi sollevati dai veicoli e procedure di pulizia possono influire sul progetto. La manutenzione deve seguire le istruzioni del prodotto.
Raffreddamento per funzionamento continuo
I menu digitali supportano il funzionamento continuo 24/7. Un sistema intelligente di raffreddamento ad aria gestisce il calore interno durante l’utilizzo.
Temperatura esterna, esposizione al sole e luminosità del display influiscono sulle condizioni termiche. Il raffreddamento va quindi considerato come parte della progettazione complessiva dell’involucro.
Dopo l’installazione, i passaggi dell’aria e gli spazi di accesso per la manutenzione devono restare liberi. Le verifiche periodiche devono comprendere l’involucro e i componenti di raffreddamento indicati nelle istruzioni di manutenzione.
Alimentazione di rete e progettazione dei cablaggi
I tre sistemi sono alimentati dalla rete in corrente alternata. Occorre predisporre un punto di alimentazione adeguato in ogni posizione prevista, nel rispetto dei requisiti elettrici locali.
I cavi di alimentazione, segnale e rete necessitano di un percorso protetto. I cavi non devono interferire con i veicoli, i pedoni o l'accesso alla manutenzione. I punti di ingresso devono inoltre essere compatibili con i requisiti di protezione dell’involucro.
Il team di installazione deve confermare le lunghezze del cavo e le posizioni di connessione prima dell'arrivo dell'apparecchiatura. Ciò riduce la necessità di modifiche dopo l'avvio del lavoro di montaggio.
Piattaforma hardware aperta e integrazioni del cliente
I sistemi impiegano una piattaforma hardware aperta. Il cliente ha integrato autonomamente l’interfono, il CMS e i terminali di pagamento scelti per questo progetto.
L’hardware del display fornisce l’interfaccia visiva per l’esterno; le funzioni dei sistemi di terze parti dipendono invece dalla configurazione e dall’integrazione scelte dal cliente. Non sono dotazioni standard di ogni menu digitale.
Sistema di interfono
Il cliente ha selezionato e implementato l'interfono utilizzato per la comunicazione tra i clienti e il personale del ristorante. I requisiti di connessione devono essere confermati prima dell'installazione.
Sistema di gestione dei contenuti
Il CMS controlla il contenuto del menu in base al flusso di lavoro scelto dal cliente. Le funzioni di pianificazione, aggiornamento remoto e monitoraggio disponibili dipendono dal CMS selezionato piuttosto che dal solo involucro del display.
Terminali di pagamento
Il cliente ha anche integrato i suoi terminali di pagamento preferiti. I requisiti di hardware, software e rete di pagamento devono essere controllati in base al processo di ordinazione del ristorante e alle modalità di pagamento locali.
Pianificazione dei contenuti per un menu Drive-Thru
Un cliente può avere solo un breve periodo di tempo per visualizzare il menu prima di ordinare. La prima schermata dovrebbe quindi presentare le principali categorie e le informazioni necessarie per fare una scelta.
I progettisti di menu dovrebbero dare priorità a:
- Nomi e prezzi dei prodotti leggibili
- Categorie e proposte del menu organizzate in modo chiaro
- Forte contrasto tra testo e sfondo
- Immagini che non coprono le informazioni essenziali
- Brevi messaggi promozionali
- Contenuti che corrispondono al menu e alla disponibilità correnti
Prova alcuni contenuti sul display effettivo. Un’anteprima sul computer non riproduce la distanza di visione, la luce diurna e la posizione del veicolo sul posto.
Verifiche sul posto prima dell’installazione
Il sopralluogo deve documentare la corsia e tutte le posizioni previste per i display. Foto, misure e informazioni sugli impianti consentono di verificare il progetto prima della produzione e della consegna.
- Configurazione della corsia: Rileva il senso di marcia, i punti di sosta e gli spazi di manovra.
- Distanza di visione: Misurare la distanza prevista dal conducente a ogni schermo.
- Luce diurna: Valuta l’esposizione diretta al sole e i riflessi negli orari di apertura.
- Esposizione agli agenti atmosferici: Controllare le condizioni di pioggia, umidità, polvere, spruzzi e drenaggio.
- Alimentazione: Conferma i punti di alimentazione e i percorsi dei cavi.
- Collegamenti: Individua le interfacce necessarie per l’interfono, il CMS e i dispositivi di pagamento.
- Accesso per la manutenzione: Lasciare spazio sufficiente per l'ispezione e la manutenzione.
- Sicurezza del traffico: Posiziona le apparecchiature e organizza la manutenzione senza intralciare il percorso dei veicoli.
Funzionamento e manutenzione a lungo termine
La documentazione del progetto riporta un funzionamento stabile dalla consegna nel 2022. Il dato descrive questa installazione e non costituisce una garanzia di durata per ogni menu digitale da esterno.
Il funzionamento a lungo termine dipende dalla configurazione dell'apparecchiatura, dalla qualità dell'installazione, dall'ambiente e dal piano di manutenzione. Il ristorante dovrebbe ispezionare il montaggio, l'involucro, i cavi visibili e il sistema di raffreddamento a intervalli adeguati.
Il contenuto ha anche bisogno di una revisione di routine. I prezzi, i prodotti e le istruzioni operative dovrebbero rimanere aggiornati. L'accesso al CMS e ad altri sistemi connessi dovrebbe seguire le procedure di controllo del cliente.
Informazioni necessarie per un progetto simile
Per progettare un sistema di menu digitali per drive-thru, fornisci le seguenti informazioni:
- Paese di installazione e indirizzo del sito
- Planimetria della corsia, foto del sito e posizioni previste per i display
- Numero di schermi richiesti e direzioni di visione
- Distanza di visione abituale
- Orari di esercizio giornalieri o necessità di funzionamento 24/7
- Condizioni di luce diurna e meteo previste
- Disponibilità di alimentazione e rete
- Requisiti per interfono, CMS e terminali di pagamento
- Accesso all'installazione e alla manutenzione
Questi dettagli consentono di rivedere insieme l'hardware e il piano di installazione. Le integrazioni opzionali possono quindi essere separate dalle specifiche del display confermate.
Domande frequenti
Quanti sistemi di menu digitali sono stati consegnati?
Per questo drive-thru in Irlanda, YJCEN ha consegnato tre sistemi di menu digitali bifacciali da esterno con schermi da 55 pollici.
Quale luminosità è stata utilizzata?
La luminosità dichiarata dei display è di 3.000 nit. La leggibilità effettiva dipende anche da posizione, luce diurna, riflessi, distanza di visione e impaginazione del menu.
Qual è il grado di protezione dell’involucro?
I sistemi hanno involucri con grado di protezione IP67. Per mantenerne la protezione sono necessari un montaggio corretto, ingressi dei cavi adeguati e la manutenzione prevista.
I sistemi possono funzionare in modo continuo?
Sì. I sistemi forniti per questo progetto supportano il funzionamento continuo 24/7 e utilizzano un sistema di raffreddamento ad aria intelligente.
CMS, interfono e terminali di pagamento erano inclusi nella dotazione standard?
Non sono indicati come dotazione standard. In questo progetto il cliente ha scelto e integrato autonomamente interfono, CMS e terminali di pagamento tramite la piattaforma hardware aperta.
Come si sono comportati i sistemi nel tempo?
La documentazione del progetto indica che i tre sistemi funzionano stabilmente dalla consegna nel 2022. I risultati di un’installazione non garantiscono prestazioni identiche in ambienti diversi.
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