يستخدم الكشك المصوّر تصميم هيكل YJCEN الذي تم التحقق منه. يُضبط مسار الزائر ووجهة بدء التشغيل والسلوك عند عودة الكهرباء وفق تطبيق العميل.
يحتاج كشك Android المتاح للجمهور إلى إجابات واضحة عن ثلاثة أسئلة: ما الذي يمكن للزائر استخدامه، وما الذي يفتح عند بدء التشغيل، وماذا يحدث عند عودة الكهرباء؟ في تهيئة Android من الكشك التفاعلي لدينا، يمكننا دعم العرض بملء الشاشة، ووضع الكشك، وبدء التشغيل تلقائيًا بعد انقطاع الكهرباء، وفتح موقع محدد عند التشغيل. اختر هذه السلوكيات وفقًا للخدمة التي تريد أن يصل إليها الزائر.
متى يكفي العرض بملء الشاشة؟
يمنح وضع ملء الشاشة التطبيق مساحة العرض. وهو مناسب لعرض تقديمي يديره موظف، مثل استعراض منتج يتطلب الانتقال بين التطبيقات ضمن العمل.
نوصي بالإبقاء على هذه المرونة في نقطة عرض يشرف عليها موظف. أما في محطة زوار غير مراقبة، فقد تترك المرونة نفسها الزائر التالي أمام سطح المكتب أو قائمة المتصفح أو محتوى لا علاقة له بالخدمة؛ لذا نضيف قيود وضع الكشك إلى التطبيق المقصود.
يمكن لوضع Lock Task في Android تقييد الوصول إلى التطبيقات الأخرى والشاشة الرئيسية، بينما يستطيع المستخدم الخروج من وضع تثبيت الشاشة العادي. يجب أن تتوافق طريقة التقييد مع تهيئة Android والتطبيق المختارين؛ ولا توضح لقطة شاشة بملء الشاشة ما إذا كان بإمكان المستخدمين مغادرة التطبيق.
ما المساحات التي ينبغي السماح للزائر بمغادرتها؟
ابدأ بمسار الزائر كاملًا. قد يحتاج تطبيق الاستقبال إلى دليل وخريطة وصفحة مساعدة، بينما قد تحتاج محطة الاستبيان إلى نموذج واحد وخيار للعودة إلى البداية فقط.
في مثال الاستقبال، نحافظ على التنقل المفيد داخل الخدمة ونقيد المسارات المؤدية إلى سطح مكتب Android أو التطبيقات غير ذات الصلة. أما محطة الاستبيان، فيناسبها مسار أضيق لأن الوجهات الإضافية لا تساعد الزائر على إكمال المهمة.
يضيف الموقع الإلكتروني مستوى آخر: فقد تنقل روابطه الزائر خارج الخدمة المقصودة رغم بقاء المتصفح مفتوحًا. أرسل إلينا عنوان URL الفعلي والوجهات المطلوبة لبحث سلوك المتصفح والتنقل داخل الموقع معًا.
| الاستخدام | السلوك الذي نختاره | السبب |
|---|---|---|
| عرض يديره الموظفون | عرض بملء الشاشة مع إتاحة التطبيقات التي يحتاج إليها الموظف | يحتاج المشغل إلى تبديل العروض أثناء الحديث. |
| نقطة معلومات عامة | وضع الكشك مع إتاحة مسار الزائر المقصود | ينبغي أن تظل المحطة صالحة للزائر التالي دون أن يعيد الموظف ضبطها. |
| محطة ويب غير مراقبة | وضع الكشك وفتح الموقع المحدد عند التشغيل وبدء التشغيل تلقائيًا عند عودة الكهرباء | ينبغي أن تكون الخدمة المطلوبة هي الوجهة بعد تشغيل الجهاز. |
ما الذي ينبغي أن يظهر بعد تشغيل الكشك؟
تدعم تهيئة كشك Android لدينا فتح موقع محدد عند بدء التشغيل. ولدليل الزوار، نختار صفحة البداية العامة للدليل بدلًا من صفحة إدارة الموظفين أو رابط مؤقت.
يجب أن تكون الوجهة مناسبة قبل أن يلمس أحد الشاشة. فقد يؤدي اشتراط تسجيل الدخول باستمرار أو نافذة موافقة أو جلسة منتهية إلى نقطة بداية مختلفة؛ لذلك حدد حالة الفتح المطلوبة باستخدام تطبيق العميل قبل إتمام تهيئة العتاد.
إذا كان التطبيق مثبتًا على الجهاز، فحدد التطبيق الذي يجب فتحه وما ينبغي أن يراه الزائر أولًا. يمكننا تثبيت برنامج العميل مسبقًا واختباره على العتاد المختار؛ وائم نظام كشك Android وأجهزته الطرفية مع متطلبات التطبيق عند اختيار هذه التهيئة.
ماذا يعني التعافي بعد انقطاع الكهرباء؟
تدعم تهيئة كشك Android لدينا بدء التشغيل تلقائيًا عند عودة الكهرباء. وفي محطة ويب غير مراقبة، نربط ذلك بفتح الموقع المحدد حتى لا يضطر الموظفون إلى فتح المتصفح من جديد بعد كل انقطاع.
يظل التطبيق هو الذي يحدد ما يراه الزائر عند العودة. يمكن للدليل العام البدء من صفحته الرئيسية، بينما يتطلب الحجز أو الدفع المنقطع معالجة المعاملات والجلسات داخل التطبيق؛ فإعادة تشغيل الشاشة لا تُكمل معاملة معلقة.
إذا كانت الخدمة عبر الويب، فأدرج شبكة الموقع ضمن مناقشة التعافي. قد تعود المحطة واتصال الشبكة وتطبيق الويب إلى العمل في أوقات مختلفة؛ والنتيجة المفيدة هي ظهور صفحة الزائر المقصودة بعد عودة الخدمة كاملة.
كيف تُصاغ المتطلبات؟
الوصف المختصر للسلوك المطلوب أنفع من طلب «وضع الكشك» وحده. فهو يتيح لنا التفريق بين الوصول إلى التطبيقات ووجهة بدء التشغيل والسلوك عند عودة الكهرباء، دون اختيار معالج أو إعداد نظام تشغيل نيابة عنك.
يمكن أن يبدأ وصف دليل زوار غير مراقب بالشكل التالي:
تشغيل دليل الزوار بملء الشاشة. إبقاء الزائر داخل الدليل وصفحات خرائطه. عند عودة الكهرباء، تشغيل الكشك تلقائيًا وفتح صفحة البداية العامة للدليل.
أضف أي مهمة مخصصة للموظفين، مثل تغيير عنوان URL عند التشغيل، إلى مناقشة المشروع. عندها يمكننا بحث تجربة الزائر والصيانة المصرح بها ضمن التهيئة المختارة.
أسئلة حول بدء تشغيل أكشاك Android
هل يمنع ملء الشاشة الزائر من مغادرة التطبيق؟
لا. يصف ملء الشاشة طريقة العرض؛ أما قيود الكشك فتتحكم في الوصول خارج التطبيق المقصود.
هل يستطيع كشك YJCEN بنظام Android فتح موقع عند التشغيل؟
نعم، تدعم تهيئة Android لدينا فتح موقع محدد عند بدء التشغيل. أرسل عنوان URL الفعلي لمناقشة صفحة الفتح وأي متطلبات لتسجيل الدخول إلى التطبيق.
هل يستعيد التشغيل التلقائي معاملة انقطعت؟
لا، استعادة المعاملات مسؤولية التطبيق. حدد وجهة بدء تشغيل الشاشة بصورة منفصلة عن كيفية معالجة برنامجك للجلسة المنقطعة.
اضبط بدء التشغيل وفقًا لتطبيقك
إذا كان الكشك بحاجة إلى العمل دون موظف، فأرسل إلينا التطبيق أو الموقع الإلكتروني، وحدد ما يُسمح للزوار بالوصول إليه وما يجب فتحه عند عودة الكهرباء. يمكن لمهندسينا استخدام هذه المعلومات لمناقشة إعداد Android واختبار تطبيقك على الأجهزة المختارة، بحيث يكون سلوك بدء التشغيل جزءًا من المشروع منذ البداية.
