Hoppa till innehållet
Blogg

Android-kioskläge eller helskärm: uppstart och återgång efter strömavbrott

Av YJCEN Engineering Team
Illustrativ receptionsmiljö med en vinklad YJCEN-kiosk som visar en bildbaserad katalog för besökare.

En offentlig Android-kiosk behöver tydliga svar på tre frågor: vad besökare får använda, vad som öppnas vid start och vad som händer när strömmen återkommer. För en Android-konfiguration av vår interaktiva kiosk kan vi stödja helskärmsvisning, kioskläge, automatisk start efter strömavbrott och öppning av en angiven webbplats vid start. Välj dessa beteenden utifrån den tjänst som besökarna ska komma åt.

När räcker helskärm?

Helskärm ger applikationen hela visningsytan. Det passar en presentation som personalen styr, exempelvis en produktdemonstration där byte mellan applikationer ingår i arbetet.

Vid en bemannad demonstrationsplats skulle vi behålla den flexibiliteten. På en obemannad besöksterminal kan samma frihet däremot lämna nästa besökare vid skrivbordet, en webbläsarmeny eller ovidkommande innehåll; där skulle vi lägga till kioskbegränsningar för den avsedda applikationen.

Androids Lock Task-läge kan begränsa åtkomsten till andra applikationer och hemskärmen, medan användaren kan lämna vanlig skärmfästning. Begränsningsmetoden behöver passa den valda Android-konfigurationen och applikationen; en skärmbild i helskärm visar inte om användarna kan lämna appen.

Vilka delar ska besökaren få lämna?

Börja med besökarens hela användningsflöde. En receptionsapplikation kan behöva en katalog, en karta och en hjälpsida, medan en enkätterminal kan klara sig med ett formulär och en återgång till början.

I receptionsexemplet skulle vi behålla användbar navigering inom tjänsten och begränsa vägar till Android-skrivbordet eller ovidkommande applikationer. För enkätterminalen är ett snävare flöde rimligare eftersom fler destinationer inte hjälper besökaren att slutföra uppgiften.

En webbplats lägger till ytterligare en nivå: dess länkar kan ta besökaren utanför den avsedda tjänsten även om webbläsaren förblir öppen. Skicka den faktiska webbadressen och de destinationer som behövs så att webbläsarens beteende och webbplatsens navigering kan bedömas tillsammans.

InstallationBeteende vi skulle väljaSkäl
Demonstration som sköts av personalHelskärmspresentation med den applikationsåtkomst personalen behöverOperatören behöver kunna byta demonstration under samtalet.
Offentlig informationspunktKioskläge med åtkomst till det avsedda besöksflödetTerminalen ska fungera för nästa besökare utan att personalen behöver återställa den.
Obemannad webbterminalKioskläge, öppning av angiven webbplats vid start och automatisk start när strömmen återkommerDen avsedda tjänsten ska vara destinationen efter att enheten har startat.

Vad ska visas när kiosken startar?

Vår Android-kioskkonfiguration kan öppna en angiven webbplats vid start. För en besökskatalog skulle vi använda dess offentliga startsida i stället för en administrationssida eller en tillfällig länk.

Destinationen behöver också vara lämplig innan någon rör skärmen. Ett kvarstående inloggningskrav, en samtyckesdialog eller en utgången session kan ge en annan startpunkt; fastställ därför önskat öppningsläge med kundens applikation innan hårdvarukonfigurationen slutförs.

För en installerad applikation behöver du bestämma vilken app som ska öppnas och vad besökarna ska se först. Vi kan förinstallera och testa kundens programvara på vald hårdvara; anpassa Android-kioskens system och kringutrustning till applikationens krav när du väljer konfiguration.

Vad innebär återgång efter ett strömavbrott?

Vår Android-kioskkonfiguration stöder automatisk start när strömmen återkommer. För en obemannad webbterminal skulle vi kombinera det med den angivna startwebbplatsen så att personalen slipper öppna webbläsaren igen efter varje avbrott.

Applikationen avgör fortfarande vad den återvändande besökaren ser. En offentlig katalog kan börja på sin startsida, medan en avbruten bokning eller betalning kräver applikationens egen transaktions- och sessionshantering; att slå på skärmen slutför inte en pågående transaktion.

Ta med nätverket på plats i diskussionen om återgång när tjänsten är webbaserad. Terminalen, nätverksanslutningen och webbapplikationen kan bli tillgängliga vid olika tidpunkter; det användbara resultatet är därför rätt besökssida när hela tjänsten åter är tillgänglig.

Hur bör kravet formuleras?

En kort beskrivning av önskat beteende hjälper mer än att bara efterfråga ”kioskläge”. Den gör det möjligt att skilja på applikationsåtkomst, startdestination och beteende vid återkommen ström utan att redan välja processor eller operativsystemsinställning åt er.

För en obemannad besökskatalog kan en lämplig utgångsbeskrivning vara:

Kör vår besökskatalog i helskärm. Håll besökarna inom katalogen och dess kartsidor. Starta kiosken automatiskt när strömmen återkommer och öppna katalogens offentliga startsida.

Lägg till uppgifter som bara personalen ska utföra, exempelvis att ändra startadressen, i projektdiskussionen. Då kan vi bedöma besöksupplevelsen och behörig service på den valda konfigurationen tillsammans.

Frågor om uppstart av Android-kiosker

Hindrar helskärm besökare från att lämna en applikation?

Nej. Helskärm beskriver presentationen; kioskbegränsningar styr åtkomst utanför den avsedda applikationen.

Kan en Android-kiosk från YJCEN öppna en webbplats vid start?

Ja, vår Android-kioskkonfiguration kan öppna en angiven webbplats vid start. Skicka den faktiska adressen så att vi kan diskutera startsidan och eventuella inloggningskrav i applikationen.

Återställer automatisk uppstart en avbruten transaktion?

Nej, återställning av transaktioner hör till applikationen. Ange skärmens startdestination separat från hur programvaran hanterar en avbruten session.

Anpassa uppstarten till er applikation

Om kiosken ska användas utan personal på plats, skicka applikationen eller webbplatsen och beskriv vad besökare ska få tillgång till och vad som ska öppnas när strömmen kommer tillbaka. Våra ingenjörer kan då diskutera Android-konfigurationen och testa applikationen på den valda hårdvaran, så att startförloppet ingår i projektet från början.

Diskutera er Android-kioskkonfiguration