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Modo quiosque Android ou tela cheia: inicialização e retorno após falta de energia

Por YJCEN Engineering Team
Cena ilustrativa de um quiosque YJCEN inclinado na recepção, exibindo um diretório visual para visitantes.

Um quiosque Android de acesso público precisa responder claramente a três perguntas: o que os visitantes podem usar, o que abre na inicialização e o que acontece quando a energia volta. Em uma configuração Android do nosso quiosque interativo, podemos oferecer exibição em tela cheia, modo quiosque, inicialização automática após falta de energia e abertura de um site definido ao iniciar. Escolha esses comportamentos conforme o serviço que os visitantes devem acessar.

Quando a tela cheia é suficiente?

A tela cheia dedica a área de exibição ao aplicativo. Ela serve para uma apresentação operada por um funcionário, como uma demonstração de produto em que alternar aplicativos faz parte do trabalho.

Manteríamos essa flexibilidade em um posto de demonstração com atendimento. Em um terminal sem supervisão, porém, essa mesma liberdade pode deixar o próximo visitante diante da área de trabalho, de um menu do navegador ou de conteúdo sem relação com o serviço; por isso, acrescentaríamos restrições de modo quiosque ao aplicativo previsto.

O modo Lock Task do Android pode restringir o acesso a outros aplicativos e à tela inicial, enquanto o usuário pode sair da fixação de tela comum. O método de restrição precisa ser compatível com a configuração do Android e o aplicativo selecionados; uma captura em tela cheia não mostra se os usuários podem sair do aplicativo.

De quais áreas o visitante deve poder sair?

Comece pelo percurso completo do visitante. Um aplicativo de recepção pode precisar de um diretório, um mapa e uma página de ajuda, enquanto um terminal de pesquisa pode usar apenas um formulário e uma ação para voltar ao início.

No exemplo da recepção, preservaríamos a navegação útil dentro do serviço e restringiríamos os caminhos para a área de trabalho Android ou aplicativos sem relação com a tarefa. Para a pesquisa, um percurso mais limitado faz sentido, pois outros destinos não ajudam a concluir o formulário.

Um site acrescenta outra camada: seus links podem levar o visitante para fora do serviço previsto mesmo com o navegador aberto. Envie a URL real e os destinos necessários para que o comportamento do navegador e a navegação do site sejam avaliados em conjunto.

InstalaçãoComportamento que escolheríamosMotivo
Demonstração operada por funcionáriosApresentação em tela cheia com acesso aos aplicativos necessários à equipeO operador precisa mudar de demonstração durante a conversa.
Ponto público de informaçõesModo quiosque com acesso ao percurso previsto para o visitanteO terminal deve continuar útil para o próximo visitante sem que a equipe precise restaurá-lo.
Terminal web sem supervisãoModo quiosque, abertura do site definido ao iniciar e inicialização automática no retorno da energiaO serviço esperado deve ser o destino após a inicialização do equipamento.

O que deve aparecer quando o quiosque inicia?

Nossa configuração de quiosque Android permite abrir um site definido na inicialização. Para um diretório de visitantes, usaríamos sua página inicial pública, em vez de uma página administrativa ou um link temporário.

O destino precisa fazer sentido antes mesmo de alguém tocar na tela. Uma exigência permanente de login, uma solicitação de consentimento ou uma sessão expirada podem mudar esse ponto de partida; use o aplicativo do cliente para definir o estado inicial antes de finalizar o hardware.

Para um aplicativo instalado, defina qual aplicativo deve abrir e o que os visitantes devem ver primeiro. Podemos pré-instalar e testar o software do cliente no hardware escolhido; adeque o sistema e os periféricos do quiosque Android aos requisitos do aplicativo ao selecionar essa configuração.

O que significa recuperação após falta de energia?

Nossa configuração de quiosque Android permite iniciar automaticamente quando a energia retorna. Em um terminal web sem supervisão, combinaríamos isso com a abertura do site definido para que a equipe não precise abrir o navegador novamente após cada interrupção.

O aplicativo continua determinando o que o visitante vê ao retornar. Um diretório público pode começar na página inicial, enquanto uma reserva ou um pagamento interrompido exige o tratamento de transações e sessões do próprio aplicativo; ligar a tela não conclui uma transação pendente.

Se o serviço for web, inclua a rede do local na discussão sobre recuperação. O terminal, a conexão e o aplicativo podem ficar disponíveis em momentos diferentes; o resultado útil é a página prevista para o visitante quando o serviço completo estiver restabelecido.

Como escrever o requisito?

Uma breve descrição do comportamento esperado ajuda mais do que pedir apenas “modo quiosque”. Ela permite distinguir o acesso aos aplicativos, o destino inicial e a resposta ao retorno da energia sem escolher por você um processador ou uma configuração do sistema operacional.

Para um diretório de visitantes sem supervisão, uma descrição inicial adequada seria:

Executar nosso diretório de visitantes em tela cheia. Manter os visitantes dentro do diretório e de suas páginas de mapas. Após o retorno da energia, iniciar o quiosque automaticamente e abrir a página inicial pública do diretório.

Inclua na discussão do projeto as tarefas exclusivas da equipe, como alterar a URL inicial. Assim, podemos avaliar a experiência do visitante e a manutenção autorizada na configuração escolhida.

Perguntas sobre a inicialização de quiosques Android

A tela cheia impede que visitantes saiam de um aplicativo?

Não. A tela cheia descreve a apresentação; as restrições do quiosque controlam o acesso fora do aplicativo previsto.

Um quiosque Android YJCEN pode abrir um site ao iniciar?

Sim, nossa configuração Android permite abrir um site definido na inicialização. Envie a URL real para discutirmos a página de abertura e eventuais requisitos de login.

O reinício automático após a falta de energia restaura uma transação interrompida?

Não, a recuperação de transações cabe ao aplicativo. Defina o destino inicial da tela separadamente de como o software trata uma sessão interrompida.

Configure a inicialização conforme seu aplicativo

Se o quiosque precisa funcionar sem um funcionário por perto, envie o aplicativo ou site e descreva o que os visitantes podem acessar e o que deve abrir quando a energia voltar. Com essas informações, nossos engenheiros podem discutir a configuração Android e testar seu aplicativo no hardware escolhido, incluindo o comportamento de inicialização desde o início do projeto.

Converse sobre sua configuração de quiosque Android