Uma tela de toque por infravermelho detecta a entrada quando um dedo ou outro objeto adequado interrompe feixes de luz sobre a superfície do display. Os componentes sensores ficam ao redor do perímetro. Em um terminal comercial, isso faz com que a moldura, a abertura do gabinete e as condições de instalação sejam parte do sistema de toque, além da aparência do equipamento.
O infravermelho, ou IR, pode ser útil em displays interativos grandes, mas o nome da tecnologia não confirma a adequação ao uso externo, o funcionamento com luvas ou a compatibilidade com o sistema operacional. Essas decisões exigem as especificações da unidade completa. Este guia explica o método de detecção e as verificações necessárias antes de aprovar uma instalação de sinalização interativa.
Como uma tela de toque infravermelho detecta uma posição
A moldura contém emissores e receptores voltados uns para os outros através da área ativa. O controlador verifica os feixes e calcula a posição com base nos caminhos interrompidos. A explicação da Elo sobre a tecnologia de toque IR descreve essa disposição de LEDs e fotorreceptores ao redor do display.
O sensor de toque e o LCD têm funções diferentes. O LCD exibe a interface; a moldura detecta a entrada; o controlador informa essa entrada ao sistema principal. Uma imagem nítida não comprova que a comunicação do toque esteja funcionando. Da mesma forma, um controlador de toque que responde não comprova que a imagem esteja posicionada corretamente.
A grade de feixes é uma forma útil de entender o princípio, não uma descrição de todos os projetos de controlador. Os padrões de feixes, a detecção de objetos, os gestos disponíveis e o número de pontos de toque variam. Solicite a especificação do conjunto proposto, em vez de atribuir a ele um recurso de outro produto IR.
O que muda quando o IR é integrado a um terminal?
A moldura precisa de uma área de detecção desobstruída
Verifique a posição da área ativa de detecção em relação à imagem visível. Um acabamento decorativo, uma etiqueta mal posicionada ou uma peça de fixação não podem obstruir a moldura. Revise o desenho do gabinete com o fornecedor antes da produção, especialmente quando um painel frontal personalizado alterar a abertura ao redor do display.
Teste os controles nas bordas e nos cantos, não apenas um botão grande no centro. O cliente pode precisar selecionar uma pequena opção de idioma, fechar uma caixa de diálogo ou arrastar um mapa próximo à borda. Essas ações revelam problemas que uma demonstração no centro da tela pode não mostrar.
A conexão de entrada precisa chegar ao sistema principal correto
A conexão de vídeo e a conexão de toque são requisitos separados, salvo quando uma conexão documentada transporta ambos. Identifique a interface de toque, o controlador e o sistema operacional principal. Com um player externo, acompanhe o caminho dos dados de toque até esse player, em vez de presumir que uma imagem na tela comprove a conexão do toque.
Após a instalação, verifique o mapeamento entre a superfície de toque e o display previsto. Teste a rotação para a orientação vertical, o uso de vários displays e o modo de tela cheia do aplicativo. Se o ponteiro se mover em outra tela ou no eixo errado, investigue o mapeamento antes de considerar o sensor danificado.
Toque infravermelho, capacitivo projetado e resistivo
Essas tecnologias usam diferentes métodos de detecção. Escolha entre eles usando a interação real e os requisitos de gabinete. Uma tabela pode restringir as perguntas, mas não pode substituir uma amostra do hardware final e do aplicativo.
| Tecnologia | Princípio de detecção | Verificação de compra útil |
|---|---|---|
| Infravermelho | Objetos interrompem caminhos de luz através da superfície | Área livre da moldura, objeto usado para o toque e iluminação da instalação |
| Capacitivo projetado | Um sensor detecta mudanças em um campo elétrico | Construção do vidro de proteção e luva ou caneta necessária |
| Resistivo | Pressão traz camadas condutoras em contato | Sensação de ativação, construção de superfície e requisitos de interação |
Para comparar os dois últimos métodos em mais detalhes, consulte nosso guia de toque capacitivo e resistivo para terminais. Evite escolher apenas por rótulos como “industrial” ou “multitoque”. Defina os gestos que o cliente realmente utilizará e teste-os no software previsto.
Verifique os objetos e condições que os usuários trazem
Luvas e canetas de toque
A detecção por IR não depende do contato elétrico com um dedo sem luva. A Elo inclui o IR entre suas opções para uso com luvas grossas. Isso é um motivo para avaliar a tecnologia, não uma garantia de que qualquer luva ou caneta fina funcionará com toda moldura.
Leve as luvas e os instrumentos de entrada exatos para o teste da amostra. Verifique toques breves, toques prolongados, rolagem e áreas pequenas de seleção. Pergunte sobre o tamanho mínimo detectável do objeto e qualquer ajuste que altere o comportamento com luvas ou gestos. Registre a configuração aprovada para comparar as unidades de produção com ela.
Iluminação, sujeira e limpeza
Solicite ao fornecedor os limites de luz ambiente do controlador e a classificação ambiental da unidade completa. Depois, teste o local previsto, incluindo os horários em que a luz solar atinge a tela ou a moldura. Um gabinete classificado para uso externo e um LCD de alto brilho não comprovam, por si só, como o sensor de toque se comportará nesse local.
Inclua o perímetro no plano de limpeza. Procure objetos ou resíduos próximos à área de detecção e siga as instruções de limpeza do fabricante. Não escolha um produto químico apenas com base na especificação do vidro; a moldura, as vedações e os revestimentos podem exigir cuidados diferentes.
Uma verificação prática da aceitação da amostra
Use o aplicativo final sempre que possível. Uma ferramenta genérica de desenho pode mostrar se as coordenadas são transmitidas, mas não se os clientes conseguem concluir a transação prevista. Mantenha o teste reproduzível: use o mesmo conteúdo, posição de montagem, sistema principal e instrumentos de entrada para cada opção avaliada.
- Registre a moldura, o controlador, o sistema principal e as versões de software.
- Verifique uma grade de posições de toque em toda a área ativa.
- Teste os menores botões e controles importantes perto de cada borda.
- Execute os gestos necessários com cada luva ou caneta compatível.
- Verifique a rotação da tela e o mapeamento do toque após uma reinicialização.
- Repita as tarefas-chave sob a iluminação de instalação esperada.
- Inspecione o acabamento final ao redor da tela, o percurso dos cabos e o acesso para manutenção.
Para um toque não reconhecido, registre a posição e as condições. Para um toque indesejado, observe se ele ocorre antes da aproximação de alguém, durante a limpeza ou apenas em um aplicativo. Essas observações ajudam a diferenciar obstrução, problema de mapeamento, comportamento do software e falha de hardware sem alterar várias configurações ao mesmo tempo.
Guarde o registro de aceitação junto aos desenhos da instalação. Se posteriormente for proposto outro controlador, painel frontal ou sistema principal, compare-o com esse registro. Um componente que se encaixa mecanicamente ainda pode exigir outra configuração de toque ou a repetição do teste do aplicativo.
Perguntas a esclarecer antes de fazer o pedido
Uma moldura IR transforma qualquer display em uma tela sensível ao toque?
Não automaticamente. A moldura precisa ser adequada à área ativa e ao gabinete, comunicar-se com o sistema principal e ser compatível com o ambiente. Confirme o conjunto completo, incluindo a fixação e o mapeamento da entrada, antes de considerá-lo um terminal funcional.
IR significa que a tela é adequada para uso ao ar livre?
Não. Revise a tolerância de iluminação, temperatura, proteção de gabinete e a configuração de exibição completa separadamente. Teste o desempenho do toque na posição de instalação real.
O que incluir em uma consulta comercial?
Informe o tamanho da tela, a orientação, o local, o sistema principal e os gestos necessários. Inclua o uso de luvas e o desenho de qualquer gabinete personalizado. Conheça nossos totens interativose peça à YJCEN que confirme a configuração de toque proposta. Não presuma que o mesmo método de detecção se aplique a todas as versões do produto.
