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Instalación de menús exteriores para autoservicio: lista de hardware para integradores

Por info@yjcen.com
Menú exterior YJCEN de dos pantallas con temas de instalación, protección IP66 y brillo de 3.000 nits.

La instalación de una pantalla de menú exterior para autoservicio comienza antes de que el equipo llegue al emplazamiento. El integrador debe comprobar que la configuración elegida cabe en la ubicación, que la alimentación y los recorridos del cableado se adaptan al equipo y que el destinatario ha organizado los trabajos de cimentación y electricidad necesarios.

La protección IP66 y un brillo de 3.000 nits son criterios importantes de selección. Por sí solos, no indican dónde colocar el pedestal, qué potencia necesita la configuración completa ni cuánto espacio reservar para el mantenimiento.

Una lista de comprobación útil convierte las especificaciones en planos confirmados, requisitos de conexión y responsabilidades claras.

Esta guía utiliza como ejemplo práctico la pantalla de menú digital para autoservicio de 55 pulgadas de YJCEN. También recoge dos problemas observados durante instalaciones: separaciones no previstas por un orden de montaje incorrecto y pantallas que no funcionaban tras la instalación debido al cableado o al suministro eléctrico.

Guía rápida: comprobaciones de hardware para la instalación en autoservicio

Antes de programar la intervención del equipo instalador:

  1. Confirme el equipo y su distribución. Compruebe el número de pantallas, las especificaciones para exterior y las dimensiones según el pedido y el emplazamiento.
  2. Asigne las responsabilidades en obra. Determine quién organiza el diseño de la cimentación, la revisión de las cargas de viento locales y del anclaje, y la conexión eléctrica.
  3. Coordine la alimentación y la entrada inferior del cableado. Compruebe la potencia máxima, los recorridos y las longitudes suministradas.
  4. Pruebe cada pantalla antes del montaje. Revise el suministro y después confirme el encendido de cada pantalla por separado.
  5. Siga la secuencia documentada. Compruebe la alineación durante el montaje y mantenga el acceso posterior.
  6. Entregue un sistema operativo. Verifique la distribución de contenidos, la selección de fuente, el acceso de mantenimiento y la documentación.

1. Confirme las especificaciones para exterior y la distribución de las pantallas

Compare primero las especificaciones del producto con la instalación prevista. Después coordine el emplazamiento mediante el plano de la configuración correspondiente.

Estas son las especificaciones confirmadas de esta pantalla de menú YJCEN para autoservicio:

CaracterísticaEspecificación confirmada
Tamaño de pantalla55 pulgadas por pantalla
Resolución3840 × 2160 píxeles por pantalla, UHD
Brillo3.000 nits
Grado de protecciónIP66
Ángulo de visión, horizontal / vertical178° / 178°
Visibilidad con gafas de sol polarizadasCompatible
OrientaciónVertical
ConfiguracionesUna, dos o tres pantallas
Sistema integradoAndroid 11
Entrada de vídeo externaHDMI IN
Control automático del brilloSensor de luz ambiental
Gestión térmicaControl inteligente de temperatura y ventiladores, y protección contra sobrecalentamiento
Temperatura de funcionamiento especificadaDe −45°C a +65°C

Utilice las especificaciones de visión para planificar la posición real de lectura

La pantalla tiene un ángulo de visión de 178° en horizontal y 178° en vertical y permite la visualización con gafas de sol polarizadas.

Estas características son relevantes para conductores que se aproximan desde distintas posiciones. No obstante, durante la planificación revise el menú real desde el punto de parada previsto, incluida una posición descentrada.

La altura, la orientación y el tamaño del texto deben adaptarse al lugar. Un ángulo de visión amplio no garantiza que los textos pequeños se lean igual de bien desde cualquier ángulo o distancia.

Durante la puesta en marcha, compruebe la lectura con gafas de sol polarizadas, la incidencia solar, los reflejos y los posibles obstáculos entre el conductor y la pantalla.

Dimensiones y potencia máxima de una, dos y tres pantallas, con comprobaciones de fijación y espacio de mantenimiento.

Compruebe las dimensiones de la configuración completa

Añadir pantallas crea más zonas independientes para el menú, pero también modifica la anchura del conjunto y la potencia máxima.

Los planos actuales indican:

ConfiguraciónAnchura totalAltura total
Una pantalla732,8 mm1999,6 mm
Dos pantallas1465,6 mm1999,6 mm
Tres pantallas2198,4 mm1999,6 mm

Los planos existentes siguen siendo aplicables a los envíos actuales. Cuando haya requisitos específicos del cliente, confirme el plano correspondiente antes de coordinar los trabajos.

Distinga tres medidas:

  • Dimensiones del conjunto: anchura y altura totales del equipo.
  • Superficie de montaje: pedestal y posiciones de fijación.
  • Espacio de mantenimiento: espacio para abrir las puertas traseras y realizar las intervenciones.

La cota documentada de 148 mm corresponde al grosor del cuerpo de la pantalla. No es la profundidad total del pedestal ni un requisito de separación posterior.

Para ver una instalación real, consulte nuestro proyecto europeo de menús de autoservicio con dos pantallas. Se utilizaron dos unidades, cada una con dos pantallas verticales de 55 pulgadas. Úselo como referencia de distribución, comprobando las dimensiones y fijaciones con los planos de su propio pedido.

Vista trasera del menú YJCEN de dos pantallas con puerta del pedestal abierta e indicaciones de entrada inferior y mantenimiento.

2. Coordine la protección IP66 con la entrada de cables prevista

IP66 es el grado de protección confirmado de la pantalla. El plan de instalación también debe preservar la disposición prevista de la carcasa y las conexiones.

Los cables de alimentación, red y HDMI entran en este producto por la parte inferior. Coordine el punto de entrada con el pedestal y las fijaciones antes de asegurar el equipo.

Confirme:

  • Dónde llegarán los cables del emplazamiento bajo el pedestal.
  • Si esa posición coincide con el plano aplicable.
  • Si el recorrido previsto interfiere con los puntos de fijación.
  • Si cualquier cambio solicitado en la entrada o la carcasa requiere la confirmación del fabricante.

La clasificación IP66 no autoriza a añadir aberturas ni modificar la entrada del cableado sin revisión. Si el proyecto exige una modificación, confírmela con el fabricante antes de instalar.

Compare las longitudes suministradas con el recorrido previsto

Cable suministradoLongitud confirmada
Cable de alimentación1,5 m
Cable de red1,5 m
Cable HDMI1,5 m

Estas cifras indican la longitud de los cables suministrados. No significan que queden 1,5 m disponibles fuera del pedestal tras su tendido.

Revise los puntos de conexión reales y confirme las cantidades según el pedido. Un punto de entrada marcado y un plano de conexión ayudan más al instalador que una indicación genérica de que hay alimentación cerca.

3. Verifique los elementos de montaje del pedido y las responsabilidades en obra

Los pedestales, soportes y listas de anclajes pueden variar entre configuraciones de una, dos y tres pantallas. Los requisitos del cliente también pueden afectar al suministro.

Utilice los planos y la lista de embalaje del pedido concreto; no dé por hecho que una misma lista de accesorios sirve para todas las instalaciones.

El manual actual ilustra un montaje de dos pantallas. Explica la secuencia, pero sus cantidades de componentes no constituyen un estándar universal de suministro.

Antes del envío, confirme:

  • La disposición del pedestal y la estructura de soporte.
  • Los tipos y cantidades de soportes, fijaciones y anclajes suministrados.
  • Los componentes que el destinatario debe obtener localmente.
  • Los planos e instrucciones que utilizará el equipo de obra.
  • Si los requisitos personalizados afectan a la fijación o al montaje.

Especifique las responsabilidades del destinatario en el emplazamiento

En el suministro aquí descrito, el destinatario es responsable de organizar estos trabajos:

TrabajoResponsabilidad que debe confirmarse
Diseño y ejecución de la cimentaciónQuién diseñará y preparará la cimentación para el emplazamiento real
Revisión de las cargas de viento locales y del anclajeQuién revisará las fijaciones según las condiciones locales
Conexión eléctrica en obraQuién preparará y conectará el suministro eléctrico

Si el integrador coordina el proyecto para un cliente final, asigne estas tareas a responsables concretos.

La lista de anclajes suministrados identifica los componentes incluidos. Por sí sola, no demuestra que la cimentación y el anclaje se hayan revisado para ese emplazamiento.

4. Utilice la potencia máxima correcta para la configuración elegida

La potencia máxima confirmada es de 230 W por pantalla.

ConfiguraciónPotencia máxima
Una pantalla230 W
Dos pantallas460 W
Tres pantallas690 W

Los 460 W de la documentación corresponden a la configuración de dos pantallas. No son la potencia de una sola pantalla ni un máximo válido para todas las configuraciones.

El equipo utiliza una entrada de alimentación común. La entrada documentada es AC 100–240 V, 50/60 Hz.

Facilite la configuración elegida, la potencia máxima y la documentación del equipo al responsable de la conexión eléctrica. Son valores de potencia máxima, no de consumo energético medio durante el uso diario.

Si el proyecto cambia de dos a tres pantallas, actualice conjuntamente el presupuesto, las dimensiones, la información eléctrica y los documentos del pedido.

Dos problemas de instalación: pantallas que no funcionan y separaciones no previstas por una secuencia de montaje incorrecta.

5. Compruebe el suministro y pruebe cada pantalla antes del montaje

YJCEN ha observado pantallas que no funcionaban tras la instalación por un cableado incorrecto o un suministro inestable.

La enseñanza práctica es realizar una comprobación inicial antes de incorporar las pantallas al conjunto completo.

Paso 1: comprobar el suministro del emplazamiento

Antes de instalar, solicite al responsable eléctrico que verifique la estabilidad del suministro y su adecuación al equipo.

Paso 2: probar cada pantalla por separado

Antes del montaje final, alimente cada pantalla y confirme que arranca y se ilumina.

Registre qué pantallas se han comprobado para relacionar los resultados con sus posiciones definitivas.

Paso 3: probar el sistema instalado

Tras el montaje y la conexión, compruebe todas las pantallas con las conexiones del emplazamiento y la fuente de contenido prevista.

ComprobaciónQué confirma
Prueba individual antes del montajeCada pantalla se enciende antes de instalarla
Prueba del sistema instaladoLa instalación completa funciona con las conexiones del emplazamiento y la fuente prevista

Si una pantalla no funciona después, el resultado inicial sirve de referencia para el diagnóstico. Deben investigarse el cableado y el suministro, aunque no son las únicas causas posibles.

No deje la primera prueba de encendido para después de terminar toda la instalación.

6. Respete la secuencia de montaje para evitar separaciones no previstas

Otro problema observado por YJCEN es la aparición de separaciones no previstas entre pantallas contiguas.

Una causa encontrada en la práctica fue el orden incorrecto de montaje: no se había seguido la secuencia de las instrucciones.

Para reducir este riesgo:

  1. Revise las instrucciones aplicables al pedido antes de empezar.
  2. Siga la secuencia indicada para pedestal, soportes, marcos y pantallas.
  3. Durante el montaje, compare la posición de los componentes y la alineación con el plano.
  4. Si aparece una separación no prevista, revise la secuencia y las posiciones antes de continuar.

Se trata de comprobar separaciones causadas por un montaje incorrecto. No se afirma que el producto forme un videowall sin marcos ni juntas.

Incluso un equipo correctamente especificado debe montarse bien. Respetar la secuencia documentada permite conseguir la disposición mecánica prevista.

7. Confirme la fuente de contenido y las posiciones de las pantallas

La configuración documentada incluye Android 11 integrado y una entrada HDMI para una fuente externa.

Al conectar una fuente externa a HDMI IN, la pantalla cambia automáticamente a ella. También se pueden cambiar las entradas con el mando a distancia.

Antes de la puesta en marcha, acuerde el funcionamiento previsto:

Modo de funcionamientoQué comprobar
Sistema Android integradoEl contenido previsto está preparado y se muestra correctamente
Fuente HDMI externaEl equipo fuente del cliente está disponible para una prueba real de reproducción
Cambio de entradaEl destinatario sabe seleccionar la fuente deseada con el mando a distancia

Los menús de dos y tres pantallas suelen mostrar contenido diferente en cada una, como categorías, menús combinados o promociones.

Prepare una lista sencilla de distribución del contenido. Defina izquierda, centro y derecha desde la posición de visualización del cliente, para que los equipos de contenido e instalación compartan la referencia.

Durante la recepción, confirme el contenido correcto en cada pantalla. Revise el menú desde la posición prevista del conductor, incluidos precios, nombres de productos e información necesaria para pedir.

8. Mantenga el acceso de mantenimiento y complete la entrega

Un equipo puede caber en su ubicación y aun así resultar difícil de mantener.

No existe una separación posterior universal para todos los pedidos. Confirme el espacio según el recorrido de apertura de las puertas y las necesidades de mantenimiento del pedido concreto.

Antes de fijar definitivamente el equipo, compruebe si paredes, vallas, vegetación o equipos próximos podrían bloquear las puertas traseras o las intervenciones necesarias.

Complete la instalación con un acta de entrega específica del pedido:

Elemento de entregaQué verificar
Configuración del productoEl número de pantallas, las dimensiones y las especificaciones confirmadas coinciden con el pedido
Componentes suministradosEl pedestal, los soportes y los accesorios coinciden con la lista de embalaje
Trabajos en obraLos responsables del destinatario han confirmado la finalización de la cimentación y los trabajos eléctricos
MontajeEl equipo coincide con el plano aplicable y se ha comprobado su alineación
Funcionamiento del sistemaTodas las pantallas se encienden y muestran correctamente el contenido
Contenido y visibilidadEl contenido está en la posición correcta y la información esencial es legible desde la posición prevista del conductor
Selección de fuenteLa fuente prevista funciona y el destinatario comprende el cambio de entrada
Acceso de mantenimientoLas puertas traseras y las zonas de intervención siguen accesibles
DocumentaciónEstán disponibles los planos, las instrucciones y los datos de asistencia

Registre los asuntos pendientes, sus responsables y el seguimiento acordado.

Preguntas frecuentes

¿Bastan la protección IP66 y los 3.000 nits para definir la instalación?

No. Son especificaciones importantes, pero el plan también debe contemplar dimensiones, ubicación, cimentación, alimentación, entrada inferior del cableado y acceso de mantenimiento.

¿Se puede ver la pantalla con gafas de sol polarizadas?

Sí. La documentación especifica esta posibilidad. Compruébela durante la puesta en marcha desde la posición prevista del conductor, con el menú real y las condiciones del emplazamiento.

¿El ángulo de visión de 178° elimina la necesidad de revisar la posición?

No. El ángulo especificado es de 178° en horizontal y vertical, pero la legibilidad también depende de la distancia, el tamaño del texto, la posición y las condiciones del lugar.

¿La cota de 148 mm describe toda la profundidad del pedestal?

No. Describe el grosor del cuerpo de la pantalla. Consulte el plano correspondiente para los detalles del pedestal y las fijaciones.

¿A qué configuración corresponden los 460 W?

A la de dos pantallas. La potencia máxima es de 230 W para una pantalla, 460 W para dos y 690 W para tres.

¿Los accesorios de montaje son iguales en todas las configuraciones?

No. Los pedestales, soportes y anclajes varían según la configuración y las necesidades del cliente. Utilice la lista de embalaje y los planos del pedido concreto.

¿Qué revisar si aparecen separaciones no previstas entre pantallas?

Revise las instrucciones aplicables, el orden de montaje y la posición de los componentes. YJCEN ha encontrado separaciones causadas por montar conjuntos multipantalla en una secuencia incorrecta.

¿Por qué probar cada pantalla antes del montaje?

La prueba individual confirma que cada pantalla se ilumina antes de instalarla. Después también hay que probar el sistema completo con las conexiones del emplazamiento y la fuente prevista.

¿Cuánto espacio de mantenimiento se necesita detrás?

No hay un valor universal. Confirme el espacio según el recorrido de apertura de las puertas y los requisitos de mantenimiento del pedido.

¿Está preparando una instalación de menús para autoservicio?

Envíe a YJCEN el número de pantallas, el plano del emplazamiento, la ubicación y la fuente de contenido prevista. Incluya el punto de entrada inferior del cableado y los requisitos de fijación.

Podemos ayudarle a confirmar la configuración, los planos aplicables y los componentes suministrados, y preparar un presupuesto según su proyecto.

Hablemos de su proyecto de menús para autoservicio