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Quiosques de pedidos de 21,5, 27 ou 32 polegadas: testar um cardápio

Por info@yjcen.com
Três quiosques de pedidos de autoatendimento de piso rotulados 21,5, 27 e 32 polegadas mostrando a mesma interface de cardápio com chamadas à escala de alvos de toque e à escala de texto/blocos

Congele um tamanho de tela só depois que o mesmo protótipo de cardápio de restaurante passar em selecionar, modificar e confirmar na diagonal que você planeja comprar. Em um quiosque de pedidos de autoatendimento, fornecemos telas touch capacitivas de 21.5 / 27 / 32-inch em formato de parede ou de piso (modelos YJC-215-K / YJC-270-K / YJC-320-K). Execute uma mesma build de cardápio nessas três diagonais, pontue as três etapas da tarefa e escolha o menor tamanho que continue utilizável. Este artigo não afirma que uma tela maior aumente o ticket médio.

Três quiosques de pedidos de autoatendimento de piso rotulados 21,5, 27 e 32 polegadas mostrando a mesma interface de cardápio com chamadas à escala de alvos de toque e à escala de texto/blocos
Figura 1. Mesma UI de pedido em três diagonais: unidades de piso de 21,5″, 27″ e 32″. Mantenha o chrome idêntico (categorias, blocos de itens, SELECIONAR / MODIFICAR / CONFIRMAR). Use as chamadas para julgar a escala de alvos de toque e texto/blocos — não para inventar ganhos de conversão.

Por que testar um cardápio em três diagonais?

O tamanho de tela desta linha muda a área ativa de exibição, não o aplicativo de pedidos. As áreas ativas publicadas são 476.5 × 268 mm (21.5″), 597.9 × 336.3 mm (27″) and 698 × 393 mm (32″), all at 1920 × 1080 em retrato. A mesma lista de SKU, a mesma árvore de modificadores e os mesmos idiomas precisam caber nesses painéis sem reduzir toques abaixo de um tamanho utilizável nem forçar rolagens extras que quebrem a etapa de confirmação.

Testar três «cardápios demo» separados esconde o problema real: um cardápio de bebidas raso pode passar em 21,5″ enquanto uma montagem multicategoria com fotos e extras falha na mesma diagonal. Um protótipo em três tamanhos responde à pergunta de compra: qual entre 21,5 / 27 / 32 mantém selecionar → modificar → confirmar utilizável para este cardápio?

O formato de montagem ainda importa para o alcance. As alturas totais de piso desta linha são da classe 1675 / 1800 / 1898.6 mm ; os gabinetes de parede são mais baixos (950 / 1075 / 1175 mm classe). Combine a amostra de tamanho com o layout de parede ou piso planejado — o guia quiosques de balcão vs de piso cobre as interações de altura da base e do gabinete. Este texto não reescreve o dimensionamento de UI de informação para telas de wayfinding.

Como é o protocolo de amostra com o mesmo cardápio?

Trave primeiro o software e o conteúdo. Mude apenas a diagonal física (e o desenho de gabinete correspondente).

Campo do protocoloO que congelarPor que importa
ID do protótipo de cardápio + revisãoÁrvore SKU exata, fotos, preços, modificadoresEvita o viés de «cardápios diferentes por tamanho»
Idiomas / locales em testeO mesmo pacote de idioma em cada diagonalDetecta overflow de texto em locales mais longos
Roteiro da tarefaSelecionar item → modificar → revisar → confirmarCorresponde às etapas da decisão de compra
Build de SO / appString de build Android ou WindowsMantém o chrome da UI idêntico
Modelos de quiosque na amostraYJC-215-K / YJC-270-K / YJC-320-K (ou unidades de amostra equivalentes)Liga os resultados ao hardware pedido
Montagem na amostraParede ou piso conforme planejado para o localO alcance difere pela altura do gabinete
Distância de visãoDistância de aproximação em pé que você usará no localLegibilidade sem inventar uma nota de laboratório
Regra de aprovaçãoUtilizável / precisa redimensionar / falha pré-escrito por etapaImpede narrativas a posteriori sobre ticket
Campos de registroFunção do testador, data, tamanho, resultado da etapa, notasTrilha de auditoria para congelar o RFQ

Execute o roteiro em cada diagonal na mesma ordem de sessão quando possível. Registre os resultados da etapa como utilizável / precisa redimensionar a UI / falha — não como percentuais de conversão inventados. Se ainda não tiver hardware de amostra, peça-nos manuais e desenhos dimensionais compatíveis com o tamanho em Downloads de produto, ou solicite uma configuração de amostra (MOQ 1 em builds padrão) para o protótipo rodar em vidro real.

Para impressora, terminal de pagamento e o restante da lista de periféricos fora desta decisão de tamanho, use a checklist de software e periféricos do quiosque de pedidos. Este artigo não repete essa lista.

Como pontuar a usabilidade de selecionar / modificar / confirmar?

Pontue cada etapa em cada diagonal. Pare no primeiro falha; marque precisa redimensionar a UI quando o fluxo só funciona depois de ampliar toques ou reduzir a densidade de conteúdo.

EtapaO que o testador fazUtilizávelPrecisa redimensionar a UIFalha
SelecionarEncontrar categoria → abrir item → adicionar ao pedidoBlocos de itens e abas de categoria respondem limpos; sem toques erradosFunciona após blocos maiores / menos colunasNão é possível encontrar ou adicionar o item sem ajuda da equipe
ModificarAlterar tamanho, extras, remover/adicionar modificadoresControles de modificadores legíveis e tocáveisFunciona após controles maiores ou menos opções por telaA árvore de modificadores extrapola ou bloqueia continuar
ConfirmarRevisar carrinho → confirmar / transferência de pagamentoLinhas de revisão legíveis; controle confirmar claroFunciona após simplificar o layout de revisãoConfirmação perdida, totais truncados ou transferência bloqueada

Anote também duas verificações ligadas ao hardware que a escolha de tamanho afeta:

  1. Alcance — trajeto do polegar/dedo até o modificador mais baixo e o controle confirmar após definir a altura de montagem escolhida.
  2. Legibilidade — nome e preço do item legíveis na distância em pé planejada sem inclinar-se para o frontal.
Silhueta em pé com faixas de olho e alcance da mão versus contornos de quiosques de piso de 21,5, 27 e 32 polegadas e rótulos de campo AFF
Figura 2. Faixas de alcance e legibilidade para pontuação da amostra: faixa de olho em pé, alcance preferencial da mão, topo da tela AFF e faixa toque–pagamento–recibo contra contornos de piso 21,5″ / 27″ / 32″. Leia as alturas exatas no desenho dimensional e no levantamento de local do projeto — as checklists de pontuação ficam nas tabelas do artigo, não nesta figura.

Uma impressora térmica de recibos de 80 mm integrada e configurações de pagamento QR/NFC fazem parte desta linha de pedidos de autoatendimento. O conteúdo do recibo e o resultado do pagamento ainda vêm do aplicativo de pedidos e do provedor — a escolha de tamanho não substitui essas verificações de integração.

Matriz de tamanho por profundidade de cardápio

Use esta matriz de recomendação como regras iniciais após a amostra com o mesmo cardápio. Não é uma afirmação de ganho de conversão.

Profundidade do cardápio (protótipo)Carga típica de conteúdoPreferir a primeira amostraAumentar quando…Reduzir quando…
RasoPoucas categorias; modificadores curtos; fotos leves21.5″Controle confirmar apertado após expansão de locale— (já o menor desta linha)
MédioRefeições multicategoria; blocos com foto; 2–3 camadas de modificadores27″Selecionar/modificar precisa redimensionar a UI em 27″ após o locale mais densoCardápio raso passa utilizável em 21,5″ com margem de toque
ProfundoGrande cardápio com fotos; muitos extras; strings longas multilíngues32″Confirmar/revisar ainda trunca em 32″ → reduzir densidade de conteúdo antes de outra diagonalCardápio médio passa utilizável em 27″ na distância de visão planejada

O hardware modular com tela, pedestal e câmera destacáveis é outro conjunto de tamanhos (15.6 / 21.5 / 23.8-inch no quiosque POS de autoatendimento). Não mapeie resultados de amostra de 27″ / 32″ para essa linha modular a menos que o projeto peça de fato essas diagonais modulares.

Para uma sequência de seleção mais ampla (montagem, SO, periféricos, escopo OEM), veja como escolher um quiosque de autoatendimento.

Decisão que este artigo fecha: com um protótipo de cardápio de restaurante, qual entre 21,5 / 27 / 32 mantém selecionar / modificar / confirmar utilizável? Escolha a menor diagonal que pontue utilizável nas três etapas sob o protocolo congelado. Se alguma etapa for falha ou só precisa redimensionar a UI, ajuste a densidade da UI ou aumente o tamanho — não congele o tamanho só com um render e não afirme que uma tela maior eleva o ticket médio sem um teste medido.

Perguntas frequentes

Preciso testar o mesmo cardápio em cada diagonal?

Sim. Um protótipo entre tamanhos evita viés de cardápio na escolha do tamanho.

Telas maiores elevam o ticket médio?

Não. Trate isso como não comprovado até seu local medir.

21,5, 27 e 32 estão disponíveis nesta linha de pedidos?

Sim. Modelos YJC-215-K, YJC-270-K e YJC-320-K.

O quiosque POS modular compartilha 27 e 32?

Não. Essa linha modular lista 15,6 / 21,5 / 23,8 polegadas.

Parede ou piso — a montagem muda o teste de tamanho?

Sim. Recheque o alcance após definir a altura de montagem planejada.

O que devo enviar para uma revisão de amostra de tamanho?

Seis campos: protótipo de cardápio, idiomas, roteiro da tarefa, montagem, país/quantidade.

Próximo passo — o que enviar

Envie um brief para marcarmos adequação de tamanho / precisa redimensionar a UI / redesenho:

  1. ID do protótipo de cardápio (ou capturas) + idiomas em teste
  2. Roteiro da tarefa: selecionar → modificar → confirmar
  3. Tamanhos preferidos para amostrar (21,5 / 27 / 32) e montagem (parede / piso)
  4. Preferência de SO (Android / Windows) e se uma amostra (MOQ 1) é necessária
  5. Notas do local: distância de visão, restrições de balcão/parede, país, quantidade
  6. Qualquer meta de alcance de acessibilidade que a equipe do local medirá em separado

Peça-nos os manuais e desenhos dimensionais compatíveis com o tamanho, ou baixe-os em Downloads de produto. Revisões de layout OEM passam por soluções de display sob medida. Inicie o RFQ em Contato.